Mensuelle E-commerce n°43 : Août 2024
Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois d’Août 2024 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille. 🔎 L’ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎 ➡️ Près de 60 % des recherches Google en 2024 se terminent sans clic, selon une étude de Rand Fishkin. 59,7% en Europe et 58,5 % aux États-Unis. Les utilisateurs trouvent souvent des réponses directement dans les résultats ou modifient leurs recherches. 📰 L’ACTUALITÉ MARCHÉ 📰 ➡️ Saviez-vous que 2/3 des consommateurs évitent de prendre des décisions d’achat lorsqu’ils sont confrontés à trop d’options ? Les e-commerçants doivent simplifier ce parcours en utilisant l’IA pour fournir des informations pertinentes et essentielles. Selon une étude, 55% des personnes continuent d’acheter certains produits par « facilité », même si d’autres de meilleures alternatives existent (48% en Europe et 49% en France). Avec des outils publicitaires optimisés par l’IA, comme Demand Gen, les marques moins connues peuvent gagner des parts de marché en se présentant comme une alternative fiable. ➡️ Les soldes d’été connaissent un démarrage difficile, avec une baisse moyenne de 9,7% du chiffre d’affaires en juin, selon la FNH. • 23 % des commerçants jugent ce démarrage identique à celui de 2023, tandis que seuls 20 % l’estiment meilleur. • Quelles en sont les raisons ? La météo maussade et le contexte politique troublé ont éloigné les consommateurs des magasins, laissant les commerçants préoccupés. ➡️ Le marché de la publicité digitale en France a progressé de 14%, atteignant 5,019 milliards d’euros au premier semestre 2024. Au premier semestre 2024, le marché de la publicité digitale en France a progressé de 14%, atteignant 5,019 milliards d’euros, principalement grâce aux réseaux sociaux et au display. Le trio Google, Meta et Amazon domine avec 71% de parts de marché.* *Selon l’Observatoire de l’ePub ➡️ Nouvelles baisses de prix à la rentrer pour Maisons du monde « Nous allons procéder à de nouvelles baisses de prix à la rentrée de septembre. Les remises seront, à-peu-près, sur le même ordre de grandeur », confie le PDG. Confrontée à la crise inflationniste, Maisons du monde poursuit son plan de transformation lancé en mars 2024. Après une réduction de prix de 13 % sur 2 200 articles qui a boosté les ventes de 20 %, l’enseigne prévoit de nouvelles baisses à la rentrée. ➡️ GenZ : Google ou TikTok ? Selon une étude Forbes, la recherche de produits de la part de la Gen Z est très hétérogène. TikTok prend la 1e place pour les articles de beauté (40%), de fitness (39%), les vêtements (36%) et la décoration (33%). Google est davantage populaire pour la recherche d’appareils électroniques (60%), les accessoires pour véhicules (46%) et les services. ➡️ 85% des consommateurs se sentent reconnus individuellement par leurs marques préférées. Les marques se tournent vers l’hyperpersonnalisation : 85% des consommateurs se sentent reconnus individuellement par leurs marques préférées et 78% sont réceptifs aux messages personnalisés. Toutefois, 50% expriment leur frustration face à des offres non pertinentes ces derniers mois. 🛍️ L’ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️ ➡️ Amazon défie Shein et Temu en lançant une section de produits à moins de 20 dollars. Amazon défie Shein et Temu en lançant une section de produits à moins de 20 dollars, principalement en provenance de Chine, pour le marché des articles à bas prix. La livraison prendra entre 9 et 11 jours. ➡️ Cdiscount a dévoilé son premier baromètre des « produits plus responsables ». Cdiscount a dévoilé son premier baromètre des « produits plus responsables », révélant que ces produits ont représenté 22% des ventes au deuxième trimestre 2024. Les articles réparables et reconditionnés sont particulièrement populaires, témoignant d’une tendance croissante des consommateurs vers des achats plus responsables. ➡️ D’après une étude menée par Amazon Ads, les PME françaises retrouvent un certain optimisme. Ces douze derniers mois, une majeure partie s’est appuyée sur la publicité pour acquérir de nouveaux clients. Il reste néanmoins quelques défis à relever : 26 % déclarent rencontrer des difficultés à mesurer la performance de leurs campagnes et 58% pensent que l’IA devrait améliorer leurs performances. 📱 L’ACTUALITÉ SOCIAL COMMERCE 📱. ➡️ TikTok défie Amazon avec son propre événement e-commerce ! Tiktok Shop annonce les Deals For You Days le 9 juillet aux États-Unis, offrant des réductions sur des milliers de produits tendance en juillet. Qu’est-ce que c’est ? TikTok Shop réinvente le shopping avec une série d’événements en direct TikTok LIVE, proposant des réductions exclusives sur les marques populaires en temps réel. ➡️ Tiktok lance deux solutions d’IA pour aider les marques à produire du contenu engageant. TikTok lance Symphony Digital Avatars, une solution d’IA pour les campagnes internationales et Symphony Collective pour aider créateurs et marques à produire du contenu engageant sur TikTok. ➡️ WhatsApp intégrera bientôt une fonctionnalité de Meta AI permettant d’analyser et retoucher automatiquement les photos. WhatsApp va bientôt introduire une nouvelle fonctionnalité utilisant l’intelligence artificielle développée par Meta, appelée « Meta AI ». Cette dernière aura pour objectif d’analyser et de retoucher automatiquement les photos. Cette fonctionnalité est encore en phase de test et non disponible au grand public. ➡️ Pourquoi Pinterest est encore sous exploité dans le retail ? Pinterest récolte les fruits de son virage vers la publicité à la performance avec des recettes en hausse de 23% au 1er trimestre. Les audiences, tout comme l’engagement, sont en croissance de 20% sur le marché Français. Les clics sortants vers les sites des marques ont été multipliés par deux d’une année sur l’autre.
