Mensuelle E-commerce n°51 : Avril 2025
Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois d’Avril 2025 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille. 🔎 L’ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎 ➡️ Google teste un reporting détaillé des canaux pour Performance Max. Google teste un reporting des canaux pour Performance Max, pour offrir plus de visibilité aux annonceurs. Une avancée attendue pour mieux comprendre la répartition des budgets entre le Réseau de Recherche, Display, YouTube et Gmail. Actuellement en phase de test, son déploiement à grande échelle pourrait améliorer l’optimisation et la transparence des campagnes. ➡️ Google toujours maître de la recherche en ligne : 5 000 milliards de requêtes en 2024, soit 373 fois plus que ChatGPT ! Google domine toujours largement la recherche en ligne, avec 5 000 milliards de requêtes en 2024, soit 373 fois plus que ChatGPT. Contrairement aux idées reçues, l’IA n’a pas réduit la part de marché de Google, qui atteint 93,57 %. Cependant, 60 % des recherches ne génèrent aucun clic, limitant le trafic vers les sites web. ➡️ Google lance une nouvelle fonctionnalité plus poussée, permettant de poser des questions complexes. Google lance une nouvelle fonctionnalité plus poussée, permettant de poser des questions complexes en plusieurs parties et d’obtenir des réponses enrichies via Gemini 2.0. Accessible aux abonnés Google One AI Premium, ce mode IA explore plusieurs sources simultanément et privilégie la véracité des informations. Une avancée qui pourrait transformer l’expérience de recherche. ➡️ Google Ads améliore la transparence de Performance Max avec un reporting détaillé. Google Ads ajoute enfin les termes de recherche de Performance Max (PMax) au Search Terms Report et supporte les mots-clés négatifs.Une avancée majeure pour les annonceurs, qui gagnent plus de contrôle et de transparence sur leurs campagnes PMax. ➡️ L’UE accuse Google de pratiques anticoncurrentielles : vers une amende record ? L’UE vs Google ! L’UE accuse le géant de favoriser ses propres services (Shopping, Flights, Hotels) et de restreindre les options de paiement hors Google Play. Si confirmé, Google risque une amende jusqu’à 10 % de son CA mondial. Et les acteurs du e-commerce pourraient voir leur visibilité rééquilibrée. ➡️ Google Shopping révolutionne l’expérience d’achat avec l’IA et la réalité augmentée. Google Shopping msie sur l’IA & la réalité augmenté pour un shopping en ligne plus immersif avec Vision Match. Il devient donc possible de trouver des vêtements précis via description, d’essayer du maquillage. Déployée aux États-Unis, cette technologie réduit les retours produits et facilite le shopping en ligne. ➡️ Google enrichit Gemini avec Canvas et Audio Overview pour une expérience plus interactive. Google enrichit Gemini avec Canvas et Audio Overview. Canvas est un espace interactif qui permet de créer et modifier du contenu en temps réel. Tandis que Audio Overview transforme les textes en discussions audio dynamiques. ➡️ WhatsApp s’intègre à Google Business Profile : un atout majeur pour les entreprises. WhatsApp débarque sur Google Business Profile. Un changement clé pour les entreprises qui veulent centraliser leur relation client, automatiser les échanges et exploiter les 2 milliards d’utilisateurs actifs de la messagerie. 📰 L’ACTUALITÉ MARCHÉ 📰 ➡️ L’omnicanal s’impose : 48 % des consommateurs mixent online et offline. L’étude sur les parcours d’achat omnicanaux en France révèle que : • 48 % des consommateurs adoptent un parcours omnicanal. • 33 % achètent uniquement en magasin, contre 19 % en ligne. • L’électronique et l’ameublement sont les plus hybrides (58 % et 55 %). • La seconde main progresse (51 % d’acheteurs réguliers), et la location séduit (73 % en bricolage, 39 % en sport et loisirs). ➡️ Gartner prévoit une chute de 25 % du trafic des moteurs de recherche d’ici 2026, en raison de la montée des assistants IA comme ChatGPT et Claude. Google donc perdrait en influence. Moins de visibilité pour les marques, hausse des coûts publicitaires… Les stratégies SEO et SEA pourraient être bouleversées. Gartner recommande aux marchands de diversifier dès maintenant leurs canaux d’acquisition pour limiter les impacts. ➡️ 33 acteurs du secteur représentant 30% du marché, s’engagent et signent la nouvelle version de la charte environnementale. 33 acteurs du secteur, représentant 30 % du marché, s’engagent et signent la nouvelle version de la charte environnementale visant à réduire l’impact du commerce en ligne. Parmi eux, Amazon, qui rejoint enfin l’initiative, aux côtés de nouvelles entreprises. La charte repose sur 11 engagements : la réduction et le réemploi des emballages, la limitation des retours et l’optimisation des livraisons pour les rendre plus écologiques. Un rapport annuel suivra l’évolution des actions mises en place. ➡️ L’Observatoire Cetelem 2025 montre que le moral des consommateurs européens remonte. L’Observatoire Cetelem 2025 montre que le moral des consommateurs européens remonte légèrement (5,2/10), sauf en France, qui continue de baisser à 4,6/10, contre 4,9 en 2024. Côté pouvoir d’achat, la tendance s’améliore : seuls 39 % des Européens jugent qu’il a baissé, contre 48 % en 2024. La hausse des salaires (+5,4 % en 2024) a permis un gain net de 3 % après inflation, mais en France (48 %) et au Portugal (43 %), les inquiétudes persistent. ➡️ Mondial Relay mise sur les lockers : 7 000 consignes installées en France. Mondial Relay accélère sur les lockers et réduit ses partenariats avec certains commerçants. 7 000 consignes installées en France. Avec 52 % des Français préférant la livraison hors domicile, cette transition impacte directement les commerçants partenaires du réseau. ➡️ Habitat renaît : un nouveau départ pour l’enseigne de mobilier iconique. Habitat fait son grand retour ! Liquidée en 2023, la marque iconique de mobilier renaît. Reprise par Cafom en avril 2024, elle est désormais disponible en ligne et dans 24 boutiques Fabrique de Styles. Objectif : 10 M€ de ventes en 2025. ➡️ Mr.Bricolage en baisse de 5,7 % en 2024, mais maintient son expansion. Mr.Bricolage enregistre un recul de 5,7 % en 2024 (2,169 Mds€), impacté par la crise immobilière et la consommation en berne. Malgré tout, l’enseigne
Comment un géant de la beauté en ligne booste sa croissance grâce au pilotage par marque ?
Table des matières Au sein d’un marché de la beauté en ligne toujours plus compétitif, ce revendeur s’est imposé comme une véritable référence multi-marques. Avec un catalogue de produits diversifié représentant plus d’une vingtaine de marques prestigieuses, l’entreprise a rapidement été confrontée à un défi stratégique crucial : comment piloter efficacement son acquisition client selon les performances spécifiques de chaque marque ? La problématique était double : Optimiser les performances publicitaires par marque afin d’atteindre les objectifs de volumes de vente de chaque enseigne Intégrer le stock et le prix de chaque produit comme paramètre clé dans l’activation publicitaire Découvrez notre solution Du pilotage par produit au pilotage par marque : une transformation stratégique. Déjà utilisateur de notre solution standard SteerFox App pour le pilotage publicitaire par catalogue produit, l’entreprise nous a sollicités pour développer une suite BI sur-mesure répondant à leurs enjeux spécifiques. Nous avons mis à profit notre technologie d’extraction, transformation et chargement (ETL) des données pour concevoir un tableau de bord complet intégrant: Données publicitaires (Google, Bing, marketplaces, réseaux sociaux) Données de ventes réelles (Prestashop) Données business critiques (stocks, positionnements prix) Un tableau de bord sur-mesure pour une gestion publicitaire et business optimisée. Le résultat ? Un dashboard complet offrant une vue à 360° des performances, avec des onglets dédiés répondant précisément aux besoins du client : Onglet général Vue d’ensemble des performances par campagne et levier marketing, intégrant la notion cruciale de COS (Cost of Sale) avec les données du back-office. Onglet e-commerce Suivi du chiffre d’affaires réel (année N vs N-1) et analyse des dynamiques par marque basée sur les ventes effectives. Onglet Marques Identification des marques en progression et en déclin, avec possibilité de boosts publicitaires quotidiens automatisés selon les performances de vente réelles. Onglet Produits Comparaison entre les top produits du back-office et ceux des campagnes publicitaires, organisés en clusters (Top 100, Top 200) pour identifier les opportunités d’optimisation. Onglet Stock Historisation des données de stock du Google Merchant Center pour analyser l’impact des ruptures. Suivi du pourcentage de produits hors stock par marque et alerte en flux tendu. Permet de faire la liaison avec le service achat. Onglet Boost Interface permettant des ajustements manuels pour demander des boosts publicitaires spécifiques sur certaines marques ou produits. Onglet Prix Connexion à Price Observatory pour suivre et ajuster automatiquement les prix en fonction de la concurrence. Analyse de compétitivité par cluster et par marque. L’objectif n’étant pas toujours d’être le moins cher mais d’avoir le bon prix par rapport aux objectifs de volume de vente. Découvrez notre solution Cette solution permet de valoriser la donnée propriétaire des e-commerçants qui est souvent sous-exploitée. Et ainsi passer d’une gestion réactive à une approche proactive de l’e-commerce. À propos de Steerfox SteerFox est une solution dédiée au pilotage de l’acquisition payante des e-commerçants. Depuis 2014, nous leur mettons à disposition, une solution d’intelligence artificielle transparente pour leur permettre de comprendre et de maîtriser les dynamiques de leur acquisition. Notre innovation est la seule technologie qui permet d’analyser le potentiel publicitaire des produits d’un catalogue et de les exploiter sur +8 canaux : Google Ads, Bing Ads, Meta Ads, Amazon Ads, Pinterest Ads, TikTok Ads, ManoMano Ads, CDiscount Ads. L’objectif : savoir quel produit vendre, quand le vendre et où le vendre. Contactez-nous
Mensuelle E-commerce n°50 : Mars 2025
Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois de Mars 2025 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille. 🔎 L’ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎 ➡️ Google dévoile Meridian, un Marketing Mix Modeling (MMM) open-source. Google dévoile Meridian, un Marketing Mix Modeling (MMM) open-source. Testé par Asos, Vestiaire Collective et Shopify, il aide les annonceurs à mesurer l’impact réel de leurs campagnes, tous canaux confondus. • Transparence totale : le code est dispo sur GitHub, prêt à être utilisé et adapté.• Plus de précision : intégration facile des tests d’incrémentalité. Google ambitionne de faire de Meridian une alternative moderne aux MMM traditionnels, en réponse aux défis liés à la privacy et à la fragmentation des canaux marketing. ➡️ Google renforce deux critères clés pour optimiser la performance publicitaire : Expérience sur la page de destination & Pertinence de l’annonce. Un nouveau modèle de prédiction détecte mieux les pages non pertinentes ou mal conçues, réduisant ainsi le bouncing (retour immédiat aux résultats de recherche). L’objectif ? Aider les utilisateurs à trouver plus rapidement l’information recherchée et Permettre aux annonceurs de maximiser l’impact de leurs campagnes. Google encourage donc les annonceurs à optimiser leurs pages en assurant une navigation fluide et intuitive, améliorant ainsi l’expérience utilisateur et la performance publicitaire. ➡️ Google étend Circle to Search aux iPhones via Chrome et l’application Google, permettant une recherche visuelle intuitive. Désormais, les utilisateurs peuvent identifier des objets directement sur leur écran via Google Lens, avec des aperçus IA améliorés pour reconnaître des éléments inhabituels. Le déploiement mondial commence cette semaine pour les anglophones. ➡️ La mise à jour Google donne un coup de pouce à vos annonces Responsive Search Ads grâce à l’IA pour une flexibilité créative inédite. Google lance de nouvelles modifications basées sur l’IA pour les campagnes sur le Réseau de Recherche. Qu’est ce qui change réellement ? Des titre et descriptions supprimées si elles impactent négativement le taux de clic. Jusqu’à deux titres RSA utilisés dans l’espace précédemment réservé aux liens de site. Quel impact ? moins de contrôle sur l’affichage et sur vos campagnes. 📰 L’ACTUALITÉ MARCHÉ 📰 ➡️ Les ventes e-commerce en Europe atteindront 565 milliards d’euros d’ici 2029, avec une croissance annuelle de 7,8 %, selon Forrester. Le Royaume-Uni domine, suivi de l’Allemagne et de la France. La digitalisation et les plateformes transfrontalières accélèrent cette expansion, malgré un ralentissement des ventes hors ligne. ➡️ L’UE serre la vis contre les plateformes comme Temu et Shein, en annonçant la mise en place de mesures strictes. Mercredi dernier, la Commission européenne a annoncé des mesures strictes face à l’afflux massif de colis à faible valeur, souvent non conformes et expédiés massivement depuis la Chine : • Suppression de l’exonération de TVA pour les colis <150 €• Contrôles douaniers renforcés avec IA pour repérer les produits illégaux• Lancement d’une campagne de sensibilisation des consommateurs Une enquête a été ouverte contre Shein, qui risque des sanctions, tandis que Temu reste sous surveillance. ➡️ L’e-commerce B2B français se stabilise à 400 milliards d’euros en 2024, porté par les marketplaces. En 2024, les ventes B2B atteignent 400 milliards d’euros en France (contre 175 milliards pour les ventes auprès des particuliers) selon la FEVAD. Une croissance de 4% drivée par les places de marché et par un panier moyen 25 fois supérieur pour le B2B qu’en BtoC. ➡️ Malgré la digitalisation, 42 % des acheteurs ont encore besoin d’un support humain. 79 % des acheteurs sont satisfaits de la rapidité de commande, mais beaucoup souhaitent plus d’autonomie via des services numériques pour le suivi de commande (51 %), la recherche de produits (48 %) et les devis (44 %).Malgré la digitalisation, 42 % des acheteurs ont encore besoin d’un support humain. *𝑆𝑒𝑙𝑜𝑛 𝑙’𝑒́𝑡𝑢𝑑𝑒 𝐹𝑒𝑣𝑎𝑑 « 𝐴𝑐ℎ𝑎𝑡𝑠 & 𝑒-𝐶𝑜𝑚𝑚𝑒𝑟𝑐𝑒 𝐵2𝐵 » 𝑚𝑒𝑛𝑒́𝑒 𝑝𝑎𝑟 𝑁𝑒𝑥𝑡 𝐶𝑜𝑛𝑡𝑒𝑛𝑡 𝑎𝑛𝑎𝑙𝑦𝑠𝑒 𝑙’𝑢𝑠𝑎𝑔𝑒 𝑑𝑢 𝑛𝑢𝑚𝑒́𝑟𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑎𝑐ℎ𝑎𝑡𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑓𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙𝑠. ➡️ Le marché du meuble français recule de 5,1% en 2024, mais la literie résiste à la crise. Malgré une conjoncture difficile, le marché du meuble français limite sa baisse à 5,1%, retombant à 13,8 milliards d’euros. La literie elle aussi décroit mais de manière moins alarmante (-2,1%) tandis que le mobilier de jardin (-8,4%) souffre davantage. ➡️ En 2024, le e-commerce français atteint 175,3 milliards d’euros de vente, en hausse de 9,6 %. Les ventes de produits (+6 %) et de services (+12 %) se rééquilibrent. Le panier moyen reste stable à 68 €. Le commerce en ligne s’ancre durablement. ➡️ Au Q4 2024, les dépenses publicitaires ont augmenté malgré une période raccourcie entre Thanksgiving et Noël. Le retail media a enregistré une croissance robuste (+23 % YoY), tandis que la publicité sur les moteurs de recherche a reculé de 2 % et la publicité sociale a progressé de 2 %. ➡️ ChatGPT s’invite comme moteur de recherche par défaut sur Iphone, créant de nouvelles opportunités pour le ecommerce. L’arrivée de ChatGPT comme moteur de recherche intégré à Safari sur Iphone bouleverse le paysage du e-commerce. Cette extension officielle permet désormais aux utilisateurs d’obtenir des réponses directes à leurs requêtes d’achat, sans passer par les résultats traditionnels. ➡️ Adobe Firefly ouvre son générateur vidéo IA au grand public, promettant une révolution pour les créateurs d’assets e-commerce. La question qui se pose : sera-t-elle l’outil ultime pour créer des assets e-commerce ? Face aux outils natifs de Google et Amazon, Firefly mise sur la flexibilité : génération d’images, animations, effets graphiques et intégration directe avec Premiere Pro. En quelques clics, un prompt devient une vidéo 1080p. Mais la qualité sera-t-elle au rendez-vous ? Affaire à suivre ! ➡️ Les soldes d’hiver 2025 déçoivent une nouvelle fois : les ventes baissent de 1% en magasin et 3% en ligne. Encore une année compliquée pour les commerçants. Les ventes baissent de 1 % en magasin et 3 % en ligne. Après un démarrage poussif (-6 % en magasin, -8 % en ligne), une
Désintoxiquez-vous du ROAS, ce KPI qui n’exprime pas votre réelle rentabilité.
Table des matières Points clés : Comment avoir une vision réelle de l’impact de vos campagnes SEA sur votre business ? Comment développer une vision multicanale en intégrant d’autres signaux ? Combien de fois avez-vous entendu « Notre ROAS n’est pas assez bon » ou « Il faut absolument atteindre un ROAS de 5 » ? Si ces phrases vous sont familières, cet article est fait pour vous. La focalisation excessive sur le ROAS pousse beaucoup d’annonceurs à négliger les approches qui construiraient une croissance durable pour leur entreprise. Le ROAS : ce faux ami qui vous rassure. Soyons honnêtes : le ROAS (Return On Ad Spend) est devenu une véritable obsession. Et on peut comprendre pourquoi. La tendance Performance max en accord avec la théorie de Google : “tout dans une campagne et automatisée”, ne fait que renforcer l’addiction à cette métrique car c’est bien le seul levier pour optimiser les annonces vers plus de performances. Cela expose l’annonceur à un non compromis dans les capacités de décision, mais aussi d’explication des performances. Alors cela ne veut pas dire que nous le mettons aux oubliettes. Mais plutôt que nous décidons, avec nos clients, d’adopter une vision moins publicitaire et plus proche de leur réalité e-commerce. Car voilà le problème du ROAS : Vous affichez une rentabilité trompeuse : Ne vous laissez pas éblouir par un ROAS spectaculaire. Cette métrique oublie de nombreux coûts essentiels : transport, gestion des retours, taxes diverses, remises client… Vos produits peuvent très bien se vendre tout en rapportant peu à votre entreprise. Vous perdez la vue d’ensemble de votre business : avec des écarts pouvant parfois aller jusqu’à un multiple de 6 entre les plateformes publicitaires, analytics et les données de vente réelles à cause de la perte de données. Vous devenez dépendant des algorithmes : d’autant plus qu’un ROAS cible aura tendance à orienter et contrer les algorithmes publicitaires sur à peine 5% de vos produits qui sont sûrs de répondre aux objectifs. Les autres sont inexploitées. Vous avez de plus en plus de mal à expliquer vos performances à votre direction : Quand on analyse le ROAS en segmentant par mois, par semaine, par produit et par plateforme Google Ads, Bing ads, Amazon Ads, etc… on enferme rapidement la discussion dans une dynamique binaire, “croissance”, “décroissance” sans vraie explication, hormis les cas de problématiques techniques identifiées ou de saisonnalités de type solde / non solde. « Le COS est certes un indicateur souvent regardé, mais il reste très centré SEA. Il n’est pas adapté à une vision durable et globale niveau business. Il m’est déjà arrivé de voir des ROAS encourageants, mais un AOV (=average order value) tellement faible que nos résultats étaient loin d’être satisfaisants. Un KPI de rentabilité sans intégrer l’idée de marge ou de frais de livraison, n’est pas un bon critère de rentabilité. » Alain VANHEE Consultant Acquisition E-commerce chez DayinDay Et d’autant plus sur les marketplaces : le piège du Chiffre d’Affaires facile. Pourquoi ne faut-il pas se focaliser sur un KPI pour toute sa stratégie d’acquisition à l’ère des places de marché ? Les marketplaces jouent un rôle majeur de force de vente dans l’univers digital en dehors des moteurs de recherche. Mais attention : La commission prise par les marketplaces varient entre 15% et 20%, vous devrez donc prendre en compte cette marge dans le calcul de votre rentabilité publicitaire. Vous aurez la capacité de ne récupérer que les informations sur la transaction. Du fait de la réduction de données récupérées, il existe un fossé entre cette activité et le reste des efforts harmonisés sur les autres canaux. Une grande partie de la valeur ajoutée, en termes d’acquisition client, demeure manquante. Dans ce contexte, en fonction de la proportion assignée aux objectifs du marketplaces par rapport au reste des canaux, il est important d’intégrer la notion de COS diminué c’est-à-dire un COS qui apparaît plus faible qu’il ne l’est vraiment du fait que l’on ne prend en compte que la valeur immédiate des transactions, sans considérer : La valeur future du client (ses achats ultérieurs) et sa « réactivation » potentielle (le fait qu’il revienne acheter plus tard). Il faudra donc intégrer, au delà de la simple valeur de transaction sur une période, la valeur d’un client à travers sa réactivation sur une période projetée. En utilisant uniquement les performances marketplaces, dans une vision réduite de stratégie basée sur du ROAS, ou un seule KPI, on se prive donc de possibilité de croissance. La valeur d’une transaction doit pouvoir se rajouter à la qualité du prospect pour étoffer sa base client, et la capacité de l’intégrer dans un plan de lead nurturing sur le long terme. Découvrir notre solution Le COS : enfin un KPI qui reflète la Réalité ! Avec les problèmes d’accessibilité aux données actuels, qui peut encore faire confiance à 100% aux données de conversion des plateformes publicitaires ? C’est là que le Cost of Sales (COS) entre en jeu. Exemple concret pour des campagnes SEA : Vous investissez 10 000€ sur les campagnes des moteurs de recherche Votre CA réel (dans votre CMS) est de 100 000€ Votre COS est de 10 : pour 1€ dépensé, vous générez 10€ Notre Technologie : toutes vos données, enfin réunies ! Imaginez avoir toutes vos données au même endroit : Vos campagnes Google Ads, Meta, Amazon, Pinterest, etc.. Vos données GA4 Vos ventes Prestashop, Shopify ou Magento Vos données marketplace Vos données ERP On consolide vos données marketing et ecommerce pour optimiser vos investissements publicitaires et maximiser votre ROI multicanal. Élargir sa vision sur l’objectif commercial global pour aller encore plus loin. Il nous appartient donc d’ouvrir la discussion sur les actions multicanales pour comprendre : Comprendre la part du SEA dans le mix digital | exemple :SEA (50%), Mail (20%), SEO, direct (25%), Marketplaces (5%) Comprendre la part du digital dans au niveau Business | exemple :(Digital (20%) Hors ligne (80%) Comprendre et intégrer la stratégie business omnicanale est bien obligatoire pour construire une stratégie SEA cohérente, une
Mensuelle E-commerce n°49 : Février 2025
Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois de Février 2025 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille. 🔎 L’ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎 ➡️ Google change sa position sur les contrôles des campagnes Performance Max. Après plusieurs mois de confusion, Google a finalement confirmé que les exclusions de placement pouvaient être appliquées via l’API. Cette mise à jour offre aux annonceurs plus de flexibilité et de contrôle sur leurs campagnes. Ce changement est une bonne nouvelle pour ceux qui cherchaient un contrôle programmatique plus poussé sur leurs placements. ➡️ Google Lens génère plus de 20 milliards de recherches mensuelles, dont 25% qui sont commerciales. En 2025, les outils de recherche Google, tels que Google Lens et les Aperçus IA, connaîtront une véritable démocratisation, utilisés par plus de 1 milliard d’internautes. Google Lens génère plus de 20 milliards de recherches mensuelles, dont 25 % sont commerciales. Ces innovations transforment profondément la manière dont les consommateurs recherchent et achètent en ligne. ➡️ Dès février 2025, Google introduira le “fingerprinting” comme alternative aux cookies tiers pour le ciblage publicitaire. Ce procédé, qui repose sur des données comme l’adresse IP et les paramètres du navigateur, suscite des critiques pour son opacité. L’ICO et d’autres régulateurs dénoncent une atteinte au consentement des utilisateurs. ➡️ En 2025, Google Ads continue d’améliorer Performance Max avec de nouvelles fonctionnalités pour donner plus de contrôle aux annonceurs. Ils peuvent désormais utiliser des mots-clés négatifs, cibler des clients à forte valeur et bénéficier de rapports enrichis pour optimiser leurs campagnes via une IA plus performante. 📰 L’ACTUALITÉ MARCHÉ 📰 ➡️ Les dépenses publicitaires mondiales ont atteint 1 000 milliards de dollars en 2024 et devraient croître de 10,7% en 2025, selon WARC. Les dépenses publicitaires mondiales ont atteint 1 000 milliards de dollars en 2024 et devraient croître de 10,7 % en 2025, selon WARC. Cette prévision est liée à la croissance du e-commerce et à l’influence de l’IA, qui remodèlent les stratégies marketing. ➡️ YouGov a publié les résultats d’une étude sur le rapport qualité-prix des marques. Résultat, la marque qui offre le meilleur rapport qualité/prix cette année est Amazon, loin devant toutes les autres. Cela est principalement dû à la rapidité de livraison (71 %), au large choix de produits (69 %), Amazon Prime (55 %) et au prix des produits (55 %). Les résultats indiquent que les secteurs présentant la meilleure valeur moyenne pour leurs marques sont les secteurs Maison et Personnel (15,6 en moyenne), Alimentation (13,4) et Électroménager (12,1). Les marques automobiles (+2,6 points) sont celles qui ont le plus progressé en termes de score de valeur moyenne du secteur en 2024 par rapport à 2023. ➡️ 95 % des Français achètent en ligne, avec 70 % effectuant des achats mensuels. Retour sur les comportements des consommateurs français, selon une étude de La Poste Colissimo et OpinionWay :• 95 % des Français achètent en ligne, avec 70 % effectuant des achats mensuels,• L’e-commerce est apprécié pour sa praticité, avec un parcours d’achat hybride dominant (80 %),• Cependant, seules 3 à 5 % des livraisons sont écoresponsables malgré les préoccupations environnementales. ➡️ En 2024, le e-commerce en France a dépassé les 170 milliards d’euros. Hommes et femmes, qu’ils résident en région ou à Paris, y participent à parts égales. Les moins de 30 ans, qui représentent 87 % des acheteurs, se tournent principalement vers les vêtements, la beauté et les voyages. Malgré la fermeture de nombreuses entreprises dans ces secteurs au cours des deux dernières années, ces catégories restent les plus prisées par les jeunes. Ce paradoxe souligne que le véritable enjeu ne se situe pas dans les produits eux-mêmes, mais dans la façon dont ils sont consommés et distribués. ➡️ Le marché de l’amélioration de l’habitat en France a enregistré une baisse de 7,5 % en 2024, selon l’Association des Industriels du Nouvel Habitat (Inoha). Cette chute, due à une crise immobilière persistante et à une demande en recul, souligne la nécessité d’adapter les offres à un habitat plus durable et innovant, comme le souligne l’Inoha. ➡️ Les soldes ont commencé Mercredi pour la majeure partie du territoire Français. Si les clics affichent une hausse encourageante, les achats sons pour le moment plutôt modérés. les consommateurs semblent adopter une approche prudente avec un parcours de comparaison et de décision de plusieurs jours avant de finaliser leurs achats. 🛍️ L’ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️ ➡️ Marc Lolivier, Délégué Général de la FEVAD s’exprime à propos de 2025. Le secteur du e-commerce fait face à une année 2025 particulièrement challengeante de nouvelles contraintes pour les marketplaces concernant leur responsabilité et leur transparence. À cela s’ajoute le règlement sur la sécurité générale des produits (RSGP) qui renforce drastiquement les obligations d’information sur les rappels produits et la traçabilité des marchandises vendues en ligne. Au niveau national, des amendements menacent d’instaurer de lourdes taxes sur la livraison et les entrepôts, pouvant atteindre 35 euros par mètre carré. ➡️ Avec une hausse de 58% des ventes, Shein devient l’enseigne où les Français ont le plus dépensée en 2024. Shein devient l’enseigne de mode la plus dépensée en 2024. Avec une hausse de 58% des ventes, le géant asiatique des vêtements à petits prix devance désormais Vinted, qui occupait cette position depuis 2020 et représente 22% des colis traités par la Poste (avec la plateforme Temu). Cependant, sa croissance rapide suscite des préoccupations concernant la concurrence déloyale, la sécurité des produits et les conditions de travail. ➡️ Amazon met fin à l’option « Try Before You Buy » pour ses membres Prime dès le 31 janvier 2025. La firme justifie cette décision par ses outils d’essayage virtuel basés sur l’IA. Toutefois, des motivations économiques liées à la gestion des retours pourraient aussi expliquer la suppression de ce service. ➡️ Amazon Ads lance « Brand+ », une solution d’optimisation publicitaire alimentée par l’IA. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux annonceurs de cibler précisément les audiences sur
Dans les coulisses de Steerfox : De l’entrepreneuriat au développement web, un parcours guidé par la passion.
Table des matières Je m’appelle Patrick Curphey et je suis actuellement développeur PHP / Symfony chez Steerfox. Je travaille principalement sur la création ainsi que l’optimisation de dashboards pour nos clients e-commerce. Mon parcours est plutôt atypique : après une formation en informatique et gestion à la MIAGE d’Aix-en-Provence, j’ai alterné entre entrepreneuriat et start-ups. J’ai même fondé GRC Contact, un CRM en ligne pour les TPE/PME. Cependant au fil du temps, j’ai compris que ce que j’aimais vraiment, c’était la conception et le développement d’applications en ligne. J’ai toujours eu un attrait pour tout ce qui était lié à l’innovation et donc c’est naturellement que j’ai été motivé pour rejoindre les équipes de Steerfox. En dehors du travail, je suis également professeur de Yoga le soir. Le Yoga est une passion, une pratique quotidienne qui m’aide à équilibrer ma vie professionnelle et personnelle, à gérer le stress et à maintenir une bonne forme physique et mentale. La vie chez Steerfox Un environnement où la technologie et l’humain se rencontrent. Ce qui m’a attiré chez SteerFox, c’est avant tout la techno. Travailler avec une stack moderne (PHP, Symfony, API Platform) et toujours à jour, c’est un vrai plaisir. Être dans un environnement qui encourage l’apprentissage continu, c’est motivant. Mais au-delà de la technique, c’est l’humain qui fait la différence. Chez SteerFox, il y a une vraie bienveillance, une envie de partager et de faire progresser tout le monde. Nous sommes dans une entreprise à taille humaine où chacun a son rôle à jouer et où les échanges sont fluides, que ce soit avec les équipes de Paris, Lille ou Aix-en-Provence. Et puis, il y a les moments de convivialité : les team buildings deux fois par an, où il est possible d’échanger dans un cadre moins formel. Un apprentissage et un challenge au quotidien. D’un point de vue technique, j’ai énormément progressé sur le framework Symfony, notamment grâce aux bonnes pratiques mises en place et aux échanges avec l’équipe. Les revues de code régulières, les sessions de veille technologique où l’on découvre ensemble de nouvelles tendances… C’est un vrai plus pour monter en compétences. Par exemple, nous regardons ensemble des conférences dans les domaines techniques pour rester à la pointe des dernières méthodes et outils de développements. Un équilibre professionnel et personnel facilité par un cadre chaleureux. Chez SteerFox, nous avons la possibilité de télétravailler une à deux fois par semaine, ce qui permet de mieux concilier vie professionnelle et personnelle. L’organisation du travail est flexible ce qui permet de gérer son planning en fonction de ses besoins. Et puis, il y a l’ambiance au bureau. Les échanges conviviaux autour d’une partie de ping-pong, les échanges spontanés avec les collègues aussi bien qu’avec les consultants, les membres de l’équipe technique ou les managers. Rejoindre SteerFox : curiosité, ambition et partage. Je pense que pour bien s’intégrer chez Steerfox, il est conseillé d’être curieux et ouvert d’esprit. Nous évoluons en permanence, alors il faut aimer apprendre et s’adapter. Nous attachons aussi beaucoup d’importance aux bonnes pratiques en ingénierie logicielle, il est donc important de les respecter. La vie chez SteerFox À propos SteerFox est une solution dédiée au pilotage de l’acquisition payante des e-commerçants. Depuis 2014, nous leur mettons à disposition, une solution d’intelligence artificielle transparente pour leur permettre de comprendre et de maîtriser les dynamiques de leur acquisition. Notre innovation est la seule technologie qui permet d’analyser le potentiel publicitaire des produits d’un catalogue et de les exploiter sur +8 canaux : Google Ads, Bing Ads, Meta Ads, Amazon Ads, Pinterest Ads, TikTok Ads, ManoMano Ads, CDiscount Ads. L’objectif : savoir quel produit vendre, quand le vendre et où le vendre. Contactez-nous
SteerFox et Day in Day : une alliance au service de la performance publicitaire des e-commerçants
Table des matières Un partenariat axé sur la performance Depuis notre création en 2014, nous avons pour ambition d’aider les e-commerçants à piloter leurs campagnes publicitaires avec efficacité. Notre solution, mêlant IA et expertise humaine, accompagne les retailers dans l’optimisation de leurs investissements sur des plateformes comme Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, ou encore Amazon Ads. En collaborant avec DayinDay, nous élargissons notre portée. Basée à Lille, cette agence SEA accompagne depuis plus de 15 ans des entreprises comme Ocarat ou Planète Bain dans l’élaboration de stratégies performantes. Leur approche humaine et leur connaissance du marché local complètent parfaitement notre vision technologique. Une réponse aux défis du marketing digital Aujourd’hui, le parcours d’achat des consommateurs devient de plus en plus complexe, et les données publicitaires évoluent avec la disparition des cookies. Les e-commerçants doivent s’appuyer sur des outils puissants et un accompagnement stratégique pour rester compétitifs. C’est ici que notre partenariat prend tout son sens. Ensemble, nous proposons : Une plateforme capable d’identifier le potentiel de chaque produit et de déployer des campagnes adaptées sur huit canaux d’acquisition. Des experts pour analyser les données, affiner les stratégies et accompagner les marques dans leurs décisions. Testez dès maintenant notre technologie Une automatisation au service des résultats Grâce à l’automatisation, nous aidons nos clients à agir en temps réel. Alors qu’un suivi classique demande des heures d’ajustements, notre technologie optimise les campagnes en continu, permettant de maximiser leur impact publicitaire. Christopher Caussin, CEO de SteerFox, explique : « Day in Day a conscience de la nécessité de s’adapter au marché, c’est la raison pour laquelle ils ont décidé de nouer un partenariat stratégique avec SteerFox. » Denis Duval, CEO de DayinDay, ajoute : « Plus que jamais, la valeur ajoutée d’une agence repose sur sa capacité d’analyse et de conseil stratégique d’une part, et le développement de solutions d’automatisations pour agir en temps réel d’autre part. En nous alliant à Steerfox, nous prenons un coup d’avance sur ces deux points. » Une vision commune pour les e-commerçants Ensemble, nous nous engageons à simplifier la gestion publicitaire des e-commerçants tout en maximisant leur rentabilité. Ce partenariat incarne une vision commune : offrir aux entreprises les moyens d’exploiter pleinement leur potentiel, grâce à une technologie avancée et un accompagnement humain. Chez SteerFox, nous croyons que l’innovation est au cœur de la réussite des e-commerçants. Avec DayinDay, nous bâtissons un avenir où chaque investissement publicitaire devient une opportunité de croissance. 🔗 Viuz parle de nous. À propos SteerFox est une solution dédiée au pilotage de l’acquisition payante des e-commerçants. Depuis 2014, nous leur mettons à disposition, une solution d’intelligence artificielle transparente pour leur permettre de comprendre et de maîtriser les dynamiques de leur acquisition. Notre innovation est la seule technologie qui permet d’analyser le potentiel publicitaire des produits d’un catalogue et de les exploiter sur +8 canaux : Google Ads, Bing Ads, Meta Ads, Amazon Ads, Pinterest Ads, TikTok Ads, ManoMano Ads, CDiscount Ads. L’objectif : savoir quel produit vendre, quand le vendre et où le vendre. Contactez nous
Mensuelle E-commerce n°48 : Janvier 2025
Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois de Janvier 2025 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille. 🔎 L’ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎 ➡️ Google présente Whisk, une IA capable de générer des images à partir de photos existantes, sans prompt. Les utilisateurs peuvent définir le sujet, la scène et le style en glissant simplement des images. Encore expérimentale, Whisk montre des limites et utilise parfois du texte grâce à l’outil Gemini. ➡️ Google dévoile Veo, un modèle IA générant des vidéos 1080p réalistes à partir de texte ou d’images. Accessible via Vertex AI, ce modèle développé par DeepMind vise à optimiser coûts et délais de production vidéo. En parallèle, Google introduit Imagen 3 pour des visuels encore plus détaillés. 📰 L’ACTUALITÉ MARCHÉ 📰 ➡️ 73,3 % des Français ont commandé en ligne cette année, avec une moyenne de 60 commandes par personne. Voici les principales tendances : • Livraison à domicile (54 %) : La livraison standard reste la plus populaire, surtout si elle est gratuite (55 % des utilisateurs). La livraison express est plus plébiscitée par les jeunes et les familles urbaines.• Livraison hors domicile (46 %) : Les points relais (45 %) arrivent en tête, suivis des consignes et du click & collect, très prisés des moins de 35 ans et des actifs urbains.• Critères importants : Praticité et suivi des commandes (96 % des consommateurs vérifient leur état). ➡️ Avec un chiffre d’affaires de 43,1 milliards d’euros (+12,5% sur un an), le secteur de l’e-commerce continue de croître grâce à 651 millions de transactions. Même si le panier moyen a légèrement baissé (-0,9%, à 66 euros), l’augmentation du volume des achats compense cette diminution. Une tendance claire : face à l’inflation, les consommateurs adaptent leurs habitudes en choisissant des produits plus abordables et utiles, sans pour autant réduire leurs achats. Une manière d’optimiser leur budget tout en répondant à leurs besoins. ➡️ Le marché publicitaire mondial dépassera 1 000 milliards $ en 2024, grâce à une croissance de 9,5 %, portée par le digital et le retail media. En France, l’effet JO booste les investissements (+8,5 %), tandis que le DOOH et le retail media se démarquent, et le numérique et le streaming continuent de redéfinir l’avenir de la publicité. ➡️ Avec 12 millions de destinataires mensuels, la France se classe deuxième marché européen pour Temu, derrière l’Allemagne (16,3M). Ce rapport de transparence, imposé par le règlement européen sur les services numériques (DSA), souligne aussi les préoccupations liées à la conformité de Temu en matière de protection des consommateurs. ➡️ Les ventes en France ont bondi de 53 % lors du Black Friday 2024, dépassant la moyenne européenne de 39 %. Avec un panier moyen de 113,08 € et 70 % des achats réalisés sur mobile, la France se distingue comme un marché dynamique. Les catégories bien-être et mode dominent les tendances d’achat, reflétant des priorités consommateurs en évolution. *𝘙𝘦́𝘴𝘶𝘭𝘵𝘢𝘵 𝘳𝘦́𝘷𝘦́𝘭𝘦́ 𝘱𝘢𝘳 𝘚𝘩𝘰𝘱𝘪𝘧𝘺 ➡️ Black Friday 2024 : des ventes en hausse malgré une baisse des dépenses. En France, les ventes en magasins ont augmenté de 9 % et celles en ligne de 11 %, bien que les dépenses totales aient chuté de 4 %. Amazon et Samsung dominent les secteurs e-commerce et tech, tandis que Vinted et Zalando brillent dans la mode. 🛍️ L’ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️ ➡️ Amazon face à une grève massive 10 000 salariés syndiqués aux États-Unis entament une grève dès le 19 décembre pour réclamer de meilleures conditions de travail et salaires. Menée par le syndicat IBT, cette mobilisation pourrait perturber les opérations à l’approche des fêtes. ➡️ AWS dévoile Amazon Nova : Six modèles d’IA génératives pour entreprises. Lors de sa conférence re:Invent le 3 décembre dernier, Amazon Web Services (AWS) a présenté Amazon Nova, une gamme de six modèles d’IA générative : •Nova Micro : Texte rapide, 128K tokens.•Nova Lite : Multimodal économique (texte, image, vidéo).•Nova Pro : Performance équilibrée.•Nova Premier (2025) : Tâches professionnelles avancées.•Nova Canvas : Création d’images.•Nova Reel : Vidéos courtes (jusqu’à 6 secondes). Ces modèles, jusqu’à 75 % moins coûteux, ciblent entreprises et développeurs. Pour maximiser leur impact, il est essentiel de combiner ces solutions avec des outils stratégiques pour optimiser les campagnes publicitaires. ➡️ Mollie et PayPal unissent leurs forces pour les marketplaces européennes. Mollie s’associe à PayPal pour offrir des solutions de paiement fluides et sécurisées aux marketplaces en Europe et au Royaume-Uni. Avec cette offre élargie (cartes, wallets, BNPL), Mollie Connect facilite l’intégration technique pour booster la croissance des marchands. 📱 L’ACTUALITÉ SOCIAL COMMERCE 📱 ➡️ Recherche en ligne : un marché en pleine évolution Si Google reste leader avec 64 % des recherches, les réseaux sociaux (TikTok, Instagram) et les IA (ChatGPT, Gemini) gagnent du terrain, séduisant par des réponses plus rapides et précises. Pour rester compétitif, Google mise sur Gemini et AI Overviews pour s’adapter à cette évolution. ➡️ Tiktok Shop débarque en Espagne et en Irlande, avec un shopping direct via vidéos. Après un grand succès aux États-Unis (100M $ en 1 jour lors du Black Friday), ByteDance ambitionne de conquérir le marché européen, malgré des défis réglementaires. ➡️ Après Tiktok, la Chine mise sur Xiaohongshu, un réseau social mêlant lifestyle et shopping. Ce nouvel acteur cible les influenceuses et les marques de niche. Des géants comme L’Oréal, Coach et Tapestry y ont déjà ouvert leurs boutiques, profitant d’une audience à fort pouvoir d’achat. Une plateforme à surveiller dans les mois à suivre !
Mensuelle E-commerce n°47 : Décembre 2024
Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois de Décembre 2024 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille. 🔎 L’ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎 ➡️ Google met fin aux publicités politiques dans l’UE en 2025. Face aux nouvelles règles de transparence (TTPA), Google suspendra ce service, comme déjà fait en France, au Canada et au Brésil. Ces régulations visent à limiter l’ingérence électorale mais posent des défis opérationnels et juridiques. ➡️ Google Maps facilite les achats locaux avec des stocks en temps réel. Google Maps permet désormais de rechercher des produits en affichant leur disponibilité en temps réel dans les magasins locaux. Les détaillants doivent utiliser des données structurées, synchroniser régulièrement leurs stocks avec Google Merchant Center et maintenir des informations précises sur leurs magasins. Cette fonctionnalité simplifie l’achat local, particulièrement utile pour les fêtes. ➡️ Produits tendances 2024 : Les filtres visage explosent à +5000 % dans le Top 100 de Google. Google publie son top 100 des produits les plus recherchés en 2024 :Parmi les tendances, on retrouve les chaises empilables (+50 %, Maison), les scooters pour enfants (+65 %), les tapis lavables, et un produit phare en Beauté : les filtres visage (+5000 %). ➡️ Google enrichit l’expérience d’achat avec de nouvelles données structurées d’expédition. Google propose de nouvelles données structurées d’expédition via Schema.org pour offrir aux clients plus de détails sur les livraisons. Objectif ? Enrichir les résultats de recherche et optimiser l’expérience d’achat en ligne. 📰 L’ACTUALITÉ MARCHÉ 📰 ➡️ Les prévisions restent plutôt mitigées et parlent parfois même d’une « dépopularisation » du Black Friday. Pourtant, chaque année, le nombre de retailers participants augmente. Quelles attentes de la part des consommateurs ?Quels produits seront les pépites de 2024 ? Kantar prévoit que seuls 43% des Français profiteront des promotions du Black Friday contre 54% en 2019. La dernière étude de PWC, estime que les Français prévoient de dépenser 233 euros pour le Black Friday et le Cyber Monday cette année (-10% vs 2023) 88% des acheteurs attendent une expérience d’achat omnicanale. Cette année la période enregistre la plus forte participation de retailers au niveau mondial avec 75% d’enseignes françaises. Les catégories à succès : les figurines auto, les meubles pour jardin et patio, les purificateurs d’air et filtres. ➡️ La Fevad publie son édition 2024 de la cartographie du e-commerce. Voici ce qu’il faut retenir : • 39,4 millions d’acheteurs en ligne, représentant 60% de la population française.• Les consommateurs réalisent en moyenne 60 commandes par an, ce qui représente 25 % de leurs dépenses de consommation.• 79 % des consommateurs favorisent les produits Made In France et 72 % optent pour des achats écoresponsables. ➡️ L’étude Shopify révèle des tendances intéressantes pour les fêtes de 2024 : 57% des Français débutent leurs achats entre septembre et novembre. Si 49 % des Français restent encore sensibles aux promotions, beaucoup privilégient la gratuité des frais de port (23 %) et les programmes de fidélité (28 %). De plus, 57 % débutent leurs achats entre septembre et novembre. Quant aux dépenses, le budget moyen reste stable à 181 €, mais 59 % des consommateurs établissent un budget en amont… sans toujours s’y tenir ! 🛍️ L’ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️ ➡️ 64% des entreprises investiront sur Amazon Ads pour Noël, selon Havas Market. 64% des entreprises investiront sur Amazon Ads pour Noël, selon Havas Market Une étude révèle que 64% des marques priorisent Amazon Ads pour leurs campagnes, consacrant 20-30% de leur budget digital au retail media.Les réseaux sociaux (75%) et le prix barré (61%) sont des leviers majeurs pour les sites e-commerce. ➡️ Amazon domine le e-commerce en France avec 306 millions de visites tandis que les sites chinois progressent. Amazon domine le classement des 50 sites e-commerce les plus visités en France au troisième trimestre 2024, avec 306 millions de visites mensuelles, suivi de Leboncoin (302,3 M) et Vinted (144,8 M). Les sites chinois, tels qu’AliExpress (88,5 M), Temu (73,8 M) et Shein (53,9 M), connaissent une forte croissance et occupent une place importante dans le Top 10. ➡️ Amazon Ads a récemment élargi sa gamme d’outils d’intelligence artificielle en lançant : l’AI Creative Studio et l’Audio Generator. Ces outils, actuellement en version bêta et accessibles aux annonceurs américains, sont conçus pour simplifier la création de contenus publicitaires attrayants, qu’il s’agisse d’images, de vidéos ou d’audio. ➡️ Temu et Shein représentent, à eux deux, 22 % des colis de La Poste en France. Ces deux géants représentent 22 % des colis La Poste en France. Si leurs prix bas séduisent, des inquiétudes émergent. La Commission européenne enquête sur Temu pour non-conformité potentielle et pratiques addictives. 📱 L’ACTUALITÉ SOCIAL COMMERCE 📱. ➡️ Meta réduit de 40% le prix de son abonnement sans publicité pour Facebook et Instagram en Europe. Meta baisse de 40 % le prix de son abonnement sans publicité pour Facebook et Instagram en Europe, passant de 9,99 € à 5,99 €/mois sur le web, et de 12,99 € à 7,99 €/mois sur iOS et Android. Cette décision s’inscrit dans leur volonté de se conformer au DMA en proposant des options plus accessibles. Par ailleurs, Meta ajuste également la personnalisation des publicités pour les utilisateurs qui optent pour l’offre gratuite, une réponse jugée insuffisante par les défenseurs des droits numériques. ➡️ YouTube simplifie la collaboration entre retailers et créateurs pour des campagnes publicitaires engageantes. Youtube facilite l’accès aux contenus Shorts pour les retailers. Grâce à une nouvelle fonctionnalité, les marques peuvent collaborer directement sur YouTube Studio. Avec des créateurs pour intégrer des contenus authentiques et engageants à leurs campagnes publicitaires. Une solution idéale pour capter les jeunes générations. ➡️ 73% des utilisateurs de Pinterest débutent leurs achats de cadeaux pour les fêtes dès Novembre, voire plus tôt. 73 % des utilisateurs de Pinterest commencent leurs achats de cadeaux pour les fêtes dès novembre ou même avant. ➡️ Tiktok intègre Getty Images à son outil IA
Dans les coulisses de Steerfox : Comment un passionné de technologie devient expert en acquisition digitale ?
Table des matières Comment un passionné de technologie devient expert en acquisition digitale ? Je suis Andy, consultant acquisition e-commerce chez Steerfox depuis 4 ans. À 27 ans, mon parcours est quelque peu atypique. Après une Licence en Économie et Gestion, j’ai décidé de me spécialiser en Marketing Digital lors de mes études en école de commerce. Si mes études m’ont donné une solide base théorique et m’ont aidé à devenir plus autonome, j’avais besoin de plus de pratique. Je cherchais à tout prix à développer des compétences concrètes. C’est pourquoi j’ai décidé de faire un virage à 180 et de faire mes premiers pas professionnels chez Travaux.com, en tant que Chargé de Projets CRM, en alternance. À la suite, j’ai souhaité approfondir mes connaissances et me spécialiser dans l’acquisition et la publicité. J’ai donc intégré une nouvelle école, spécialisée dans les formations web, et c’est dans ce cadre que j’ai rejoint Steerfox en alternance. Aujourd’hui, j’ai une double casquette. D’abord, je gère le suivi et la gestion de campagnes publicitaires pour un portefeuille de clients, sur plusieurs leviers d’acquisition. Puis, j’ai également le rôle de Customer Success Manager, une fonction transverse qui consiste à alimenter la réflexion stratégique d’un portefeuille plus large et piloter des projets multicanaux avec mon équipe dédiée (Amazon, Pinterest, Meta…). Côté loisirs, étant un passionné de technologie depuis mes 12 ans, mes activités se passent souvent devant un écran ! YouTube est pour moi une source inépuisable de contenus, que je consomme bien plus que la télévision. L’écriture et la lecture sont aussi des passions de longue date qui me sortent la tête du quotidien très chiffré pour une brise d’imaginaire. Mais ma plus grande passion reste les jeux vidéo, et plus particulièrement les jeux de stratégie, avec un faible pour les échecs (plus de 1000 parties par an sur chess.com.) La vie chez Steerfox Quand l’automatisation rencontre la stratégie digitale. Steerfox m’a immédiatement attirée non seulement par des missions parfaitement alignées avec mes compétences, mais aussi par son ADN : l’innovation, la remise en question des modèles traditionnels et une approche plus efficace et intelligente que les solutions classiques. Exigeant envers moi-même, je savais que ce métier nécessitait de me spécialiser pour développer une réelle expertise. Et pour exceller, il fallait rejoindre les meilleurs. Ce qui fait la différence grâce à la plateforme, c’est l’automatisation de tâches chronophages, qui non seulement génère une véritable valeur ajoutée pour nos clients au niveau des médias, mais nous permet également de dégager du temps pour nous concentrer sur des enjeux plus stratégiques et moins opérationnels. Grandir dans un environnement tech en perpétuelle évolution. Chez Steerfox, j’ai bénéficié d’un environnement de travail et d’apprentissage exceptionnel, en constante évolution, à la fois grâce à l’esprit startup et aux aléas comme la crise du Covid. Avec la croissance et la structuration de l’entreprise, j’ai également évolué avec. J’ai enrichi mes missions, développé une culture web et technique au contact de nos développeurs et à travers l’utilisation de notre plateforme, tout en travaillant avec des dizaines d’annonceurs différents. Cela m’a permis de diversifier mon expertise sur plusieurs régies publicitaires. Je peux dire que je n’ai jamais autant appris que chez Steerfox. Pourquoi ? La raison est simple : nous avons cette culture du progrès, de l’agilité et du dépassement depuis 10 ans. Ce modèle me convient parfaitement, car je n’apprécie pas les structures figées par des protocoles rigides. J’ai besoin d’un environnement qui bouge, qui se renouvelle sans cesse, et c’est exactement ce que j’ai trouvé ici. L’esprit startup à la Steerfox Le management est souple et bienveillant. On peut échanger en toute quiétude sur nos contraintes personnelles en matière d’emploi du temps, par exemple. À la pause déjeuner, on partage souvent des parties de ping-pong ou de pétanque. Les initiatives proposées par l’équipe, qu’il s’agisse d’activités ou d’événements, sont régulièrement soutenues et financées par la direction, comme pour la Journée mondiale du végétarisme, des sessions de team building ou encore des tournois de paddle Les qualités essentielles pour réussir dans l’acquisition digitale. Être curieux et passionné. Qu’on le croie ou non, c’est avant tout un métier de passion. Aussi, il ne faut pas craindre le changement. C’est une partie intégrante de notre métier qu’il faut accepter et retourner à notre avantage. Ce métier est bien plus riche qu’il n’y paraît. Ce n’est pas juste « de la communication » — c’est bien plus complexe et stimulant ! Il faut être polyvalent, adaptable, bon communicant, agile avec les chiffres, ouvert sur les nouvelles technologies, sur les fondamentaux du web et alerte sur l’écosystème marché propre à chaque acteur pour qui on travaille. La vie chez Steerfox À propos SteerFox est une solution dédiée au pilotage de l’acquisition payante des e-commerçants. Depuis 2014, nous leur mettons à disposition, une solution d’intelligence artificielle transparente pour leur permettre de comprendre et de maîtriser les dynamiques de leur acquisition. Notre innovation est la seule technologie qui permet d’analyser le potentiel publicitaire des produits d’un catalogue et de les exploiter sur +8 canaux : Google Ads, Bing Ads, Meta Ads, Amazon Ads, Pinterest Ads, TikTok Ads, ManoMano Ads, CDiscount Ads. L’objectif : savoir quel produit vendre, quand le vendre et où le vendre. Contactez-nous
