Broad Match Modifier : le BMM pour toucher plus de clients potentiels via Google Ads
Aussi appelé BMM, la fameuse commande « + » de Google Ads vous permet d’avoir un contrôle plus fin de vos stratégies de mots clés. Comment fonctionne le BMM ? Il suffit tout simplement d’ajouter le signe + (plus) devant le mot clé d’une expression large. Chaque mot précédé d’un signe + sera alors nécessairement présent dans toute recherche effectuée par un internaute et déclenchant une annonce. Prenons un exemple concret, votre boutique ne propose que des vêtements bleus, il serait bien dommage de se priver des clients potentiels cherchant absolument des articles de mode bleus. Il vous suffit donc d’entrer l’expression suivante dans votre interface Google Ads (ou de laisser SteerFox s’en charger, en tant qu’agence SEA Google) vêtement + bleu chaussure + bleu pantalon + bleu Le mot bleu et dérivés (bleue/bleus/bleues) aura nécessairement été entré par l’internaute pour déclencher l’affichage de votre annonce. Cette technique permet de réaliser des économies de budget considérable en ciblant parfaitement les centres d’intérêt des internautes, et surtout en évitant la déperdition sur des mots inutiles à votre e-commerce. Surtout veillez à bien coller le signe + avec votre mot « +mot » (collé) est correct. « + mot » (avec un espace) est incorrect. Le BMM vous permet aussi de considérablement alléger vos comptes Google Ads, vous n’aurez pas besoin d’entrer toutes les variantes d’expressions une par une afin de palier à toutes les déclinaisons possibles et imaginables. Avec ces petites commandes simples, mais nombreuses il est facile de se perdre dans les méandres de Google Ads, c’est pourquoi il est parfois préférable de déléguer cette tâche à des professionnels du secteur, comme SteerFox. Nous contacter Tenté par une analyse de votre potentiel de croissance e-commerce ? Faîtes analyser vos campagnes pour comprendre les opportunités inexploitées et recevoir un plan d’actions dédié.
Que faire quand son référencement naturel ne marche pas ?
Sommaire Mathématiquement parlant il est évident qu’au petit jeu du référencement naturel il y a des perdants et des gagnants. En effet la première page de Google et des autres moteurs de recherche ne dispose que de 10 listings organiques, et encore ceci est dans le meilleur des cas ! Il arrive de plus en plus souvent qu’il n’y ai que 7 résultats naturels, qui se trouvent sous 4 résultats publicitaires et parfois une carte ! En attendant de voir votre site se hisser en haut de cette page, il faut bien trouver des solutions pour avoir du trafic et si possible du trafic qualifié. Voici quelques pistes à travailler. Google Search et Google Shopping Google est avant tout une entreprise commerciale, elle n’est pas la pour vous offrir de la visibilité, et bien entendu c’est votre carte bleue qu’elle veux. Ses services de publicité sont tout simplement incontournables. Google Search est parfait pour les entreprises de services ainsi que les e-commerces. Google Shopping est essentiellement utile aux e-commerces, d’ailleurs il nécessite des numéros EIN ou UPC pour fonctionner. C’est un levier très puissant car ciblé sur le produit recherché par l’internaute. Agence Google Ads ou gérer sa campagne soi-même ? La première fois que l’on s’inscrit et que l’on ouvre l’interface Google Ads, c’est inévitablement un choc. La complexité est telle qu’elle décourage bon nombres de petits chefs d’entreprises. Et c’est exactement la ou Steerfox intervient, notre équipe a développé un algorithme qui automatise toutes les tâches chronophages et complexes de création et d’optimisation de votre campagne Google Ads. Steerfox permet une gestion externalisée de vos campagnes d’acquisition. C’est une solution idéale pour les entreprises avec un catalogue relativement large. Bien gérée et avec un historique suffisant, une campagne Google Ads peut s’avérer très rentable, notamment avec des techniques avancées comme le RLSA (annonces de recherches reciblées). Le gros avantage du Search et de Google shopping : vous obtenez du trafic qualifié instantanément et quasi sans limite de volume (la limite étant votre budget) ! L’Affiliation : une solution marketing peu connue ou incomprise Les e-commerces modestes ne connaissent généralement pas l’affiliation, pourtant les plateformes sont nombreuses, TradeDoubler, Affiliae, DoubleClick, AWin (anciennement Zanox), effiliation, DaisyCon, NetAffiliation, Affilinet, CJ Affiliate, Time One et autres . Mais aussi affiliation directe (sans agence de suivi intermédiaire), permettent de booster ses ventes à moindre coût. L’avantage de l’affiliation est que vous ne payez qu’en cas de vente. C’est ce que l’on appelle le CPA ou « Coût Par Action » contrairement au CPC « coût par clic » qui est facturé même si aucune vente n’a abouti. Si vous utilisez Prestashop ou Woo-commerce, il existe de multiples plugins d’affiliation directe, le plus dur étant de recruter ensuite les affiliés. Attention cependant aux affiliés parasites qui tentent de se placer sur « coupon de réduction nom votre marque » , ils ne vous apportent pas de valeur ajoutée. Les stratégies marketing de coupon de remises peuvent donc se révéler à double tranchant, vous vous retrouveriez à reverser des commissions pas forcément légitimes… Les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram sont probablement les 3 principaux réseaux sociaux permettant de générer des ventes. Malheureusement au même titre que le référencement naturel, le « Community management » (gestion de communauté sociale) prend un temps considérable. Il n’est pas facile d’obtenir des abonnés rapidement. Cependant il est possible d’acheter des publicités ciblées selon les centres d’intérêt des utilisateurs et utilisatrices du réseau social visé, ce qui en fait un vecteur très puissant. De plus la récente addition du « pixel Facebook » (code de suivi), permet un ciblage précis afin d’optimiser le rendement de vos publicités, encore faut il avoir eu des visiteurs sur son site internet auparavant, retour à la case départ…. Tenté par une analyse de votre potentiel de croissance e-commerce ? Faîtes analyser vos campagnes pour comprendre les opportunités inexploitées et recevoir un plan d’actions dédié.
Quelle est la différence entre le remarketing et le remarketing dynamique ?
Sommaire Le monde de la publicité sur Google ne cesse de proposer de nouvelles options et stratégies. Parmi les plus puissantes il y a bien entendu les stratégies de remarketing et de remarketing dynamique. Mais quelle est la nuance entre les deux ? Qu’est ce que le remarketing ? Le remarketing permet à l’annonceur de cibler un internaute ayant précédemment rendu visite à un site web. C’est à dire qu’il va permettre à Google de lui présenter une publicité, textuelle ou graphique sur des sites tiers proposant de la publicité. L’internaute revoit alors votre enseigne commerciale le long de sa navigation sur internet. Qu’est ce que le remarketing dynamique ? Le remarketing dynamique est une version évoluée du remarketing. C’est à dire qu’au lieu de présenter une publicité « lambda » à l’internaute qui a visité votre site internet, vous allez lui présenter le produit ou le service qu’il a vu sur votre site. C’est une stratégie marketing ultra puissante, puisque vous touchez précisément les centres d’intérêts de vos visiteurs. Le RLSA : du remarketing dans la recherche Le Remarketing List for Search Ads (RLSA) vous permet quant à lui, d’optimiser votre campagne Adwords dans la recherche Google. Et quand on connait le coût des premières positions, cette technologie s’avère très intéressante. Vous pourrez effectuer une enchère plus importante sur le profil d’un internaute ayant déjà vu un produit de votre site web. Ce qui apporte de la ré-assurance pour l’internaute et un meilleur taux de conversion pour le E-Commerçant. Afin de pouvoir bénéficier du remarkating dans le Search (RLSA) il faut disposer d’une liste de 1000 cookies (1000 visiteurs sur votre site web). Ensuite vous pourrez activer cette option dans votre interface Google Adwords. De plus, cerise sur le gâteau, vous pourrez personnaliser votre annonce juste pour ces internautes, c’est le moment idéal pour leur proposer un coupon de réduction et finaliser votre vente. Tenté par une analyse de votre potentiel de croissance e-commerce ? Faîtes analyser vos campagnes pour comprendre les opportunités inexploitées et recevoir un plan d’actions dédié.
E-commerçants, pensez au RLSA dans vos campagnes Search
Sommaire Qu’est ce que les RLSA RLSA (signifiant en anglais Remarketing List for Search Ads) vous permet d’adapter vos campagnes publicitaires Google Search au regard des précédentes visites de vos utilisateurs sur votre site et en fonction des pages consultées. Les RLSA offrent l’avantage unique de cibler des prospects plus qualifiés grâce à leurs données recueillies par les cookies. Vous allez pouvoir optimiser vos enchères sur certains mots-clés lorsque vous ciblerez vos prospects plus qualifiés. Pourquoi utiliser des RLSA en tant que e-commerçant ? Implémenter des RLSA dans votre stratégie publicitaire va vous permettre d’utiliser votre budget de la manière la plus efficace. Si vous êtes une petite entreprise et que vous avez un budget restreint, l’utilisation de RLSA vous permettra de cibler une audience plus qualifiée avec une dépense stricte de votre budget. Vous n’êtes toujours pas convaincu ? L’utilisation des RLSA dans votre stratégie publicitaire peut permettre de multiplier par 2 votre taux de clic et de conversion, et de réduire de 50% vos coûts par clic. Quels sont les objectifs possibles dans le cadre des RLSA ? Enchérir plus stratégiquement sur des profils qui ont déjà montré un intérêt pour votre site / marue Diffuser des annonces publicitaires avec un texte personnalisé (comme un code promotionnel) Etre présent sur des requêtes plus génériques tout en étant rentables (comme “acheter chaussures rouges”) Nos conseils pour configurer les RLSA Etant donné que vous allez être en mesure d’identifier un internaute qui a montré un intérêt pour vos produits / services au travers d’une requête, la première des étapes est de créer stratégiquement des listes d’audiences. Vous devez créer vos listes d’audiences via Adwords ou via Analytics. Nous vous conseillons de créer au moins les listes suivantes : Tous les visiteurs 180 jours Nouveaux visiteurs non acheteurs 30 jours Visiteurs connus non acheteurs 30 jours Acheteurs 180 jours Appliquez les listes d’audiences vis Adwords Pour ajouter une liste d’audience qui comprend au minimum 1000 cookies, cliquez sur “audiences” : Cliquez ensuite sur “+ Ciblage” et choisir le groupe d’annonces concerné ainsi que la liste de remarketing à solliciter. Vous allez choisir votre objectif selon deux options : L’option “Ciblage et enchères” pour que les annonces ne soient diffusées qu’aux utilisateurs une liste sur une campagnes dédiée au RLSA L’option “Enchères uniquement” pour une enchère différente sur les utilisateurs d’une liste d’audience. Vous pouvez comparer la rentabilité sur les nouveaux utilisateurs par rapport aux visiteurs déjà connus Ajustez vos enchères en fonction des comportements Pour déterminer l’optimisation d’enchères la plus adaptée, il faut que vous comparez vos indicateurs de performance sur une période test entre vos nouveaux et vos anciens utilisateurs. Selon l’indicateur de performance que vous allez choisir (CPA, visibilité …) comparer les métriques pour les nouveaux visiteurs et celles pour les anciens. Si vous n’avez pas le temps de vous occuper de vos campagnes de remarketing, SteerFox peut vous aider à gérer vos campagnes sur Google Adwords, Google Shopping, Facebook … ainsi que pour la mise en place d’autres solutions d’achat de trafic. Nous contacter Tenté par une analyse de votre potentiel de croissance e-commerce ? Faîtes analyser vos campagnes pour comprendre les opportunités inexploitées et recevoir un plan d’actions dédié.
Notre guide pour commencer avec Google Shopping
Sommaire Le côté vital de l’acquisition de trafic demande aux e-commerçants d’élaborer une stratégie publicitaire toujours plus performante. Parmi les outils utilisés, Google Shopping devient un canal de plus en plus populaire pour rendre vos produits visibles en complément des autres services Google. Ainsi les visiteurs provenant d’annonces Shopping ont une durée de visite supérieure en moyenne de 201% à ceux venant d’annonces Adwords. Un autre avantage de Google Shopping est la possibilité de vous positionner par rapport à vos concurrents au regard du CTR moyen (taux de clics) et du CPC maximum (coût par clic) pour votre secteur d’activité. Vous pouvez aller jusqu’à proposer un prix du CPC par article si vous utilisez SteerFox. Notre guide de prestataire Google Shopping a pour objectif de vous accompagner de la création de votre compte sur l’interface Google Merchant Center, en passant par la configuration de celui-ci avec l’importation de votre flux produits. Avant de commencer avec Google Shopping, pensez à lire notre article sur comment vendre sur Google Shopping pour bien saisir les objectifs et bases de ce levier. Avant tout vous devez vous assurer que votre site soit sécurisé (votre URL doit comporter https). S’il ne l’est pas encore vous devez installer un certificat SSL qui permet de sécuriser la navigation sur votre site. Sans cette condition, Google refuse de diffuser vos produits sur la plateforme Google Merchant Center. Vous êtes prêt ? C’est parti ! Seulement 3 étapes suffisent pour la création et l’activation de votre compte Google Shopping. Renseignez les informations relatives à votre entreprise Connectez-vous sur : https://merchants.google.com/Signup# Renseignez ensuite le nom de votre entreprise, votre URL, et votre email. Conseil : la même adresse sera utilisée lors de la revendication de votre site internet ainsi que lors de la liaison avec votre compte Adwords, alors utiliser une seule et même adresse email. Confirmez votre identité Cette étape est essentielle en ce qu’elle permet de vérifier que vous êtes bien le propriétaire du site. 4 méthodes sont possibles : Fichier HTML – il s’agit de la méthode la plus utilisée Vous devez importer un fichier HTML sur votre serveur pour prouver votre identité. Balise HTML Vous ajouterez une balise Meta à votre page d’accueil, que vous devrez conserver une fois la validation effectuée Google Analytics Vous pouvez ajouter votre code de suivi asynchrone afin de prouver que vous êtes le propriétaire Google Gestionnaire de balises Vous pouvez enfin utiliser le Gestionnaire de balises Google ou Tag manager Il ne reste plus qu’une dernière étape : l’ajout de votre catalogue sur l’interface Google Merchant Center. La mise en place de votre flux produits Cette étape permet d’envoyer à Google Shopping vos produits et leurs détails. Il est possible d’envoyer ces informations à l’aide d’un flux produit ou de les importer via la plateforme d’e-commerce (PrestaShop, Magento, Shopify …) Flux de données Ce document synthétise toutes les informations de votre catalogue, vous pouvez le créer au format XML (.xml) ou texte (.txt). Renseignez ensuite tous les “Attributs” obligatoires afin de garantir l’affichage de vos produits dans les résultats de recherche. Plus vous indiquerez des Attributs, plus vous serez visible sur Google Shopping. La manière la plus simple est de passer par Google Sheets et d’utiliser des modèles de fichier et le module complémentaire Google Merchant Center que vous pourrez ajouter à l’aide du menu “Modules Complémentaires” d’une feuille de calcul. Créer une colonne par attribut comme le montre l’exemple ci-dessous : Vous pouvez vous aider du document d’informations mis à disposition par Google. Importation directement depuis votre plateforme e-commerce Pour importer directement votre catalogue produits sur Google Merchant Center, depuis votre plateforme e-commerce (PrestaShop, Magento…) utilisez les plugins proposés par la votre. Une fois votre flux créé, vous devez l’ajouter à Google Merchant center dans l’onglet “Flux” puis cliquez sur “+ Flux de données” et enfin “Enregistrer un nouveau flux”. Bravo, vous avez terminé toutes les étapes, vous pouvez dès à présent vérifier l’état de l’importation de vos produits dans votre dashboard sur Google Merchant Center. Il ne vous reste plus qu’à créer vos campagnes publicitaires en demandant une association depuis votre interface Google Merchant Center à votre compte Adwords. Rendez-vous ensuite dans votre compte Adwords pour créer vos publicités. Vous avez besoin d’aide ? Essayez une solution publicitaire 100% automatisée. Ainsi nous nous occuperons de la mise en place de votre flux produit, de la création de vos campagnes et de leurs optimisation au quotidien. Nous contacter Tenté par une analyse de votre potentiel de croissance e-commerce ? Faîtes analyser vos campagnes pour comprendre les opportunités inexploitées et recevoir un plan d’actions dédié.
Pourquoi vendre sur Google Shopping en tant que e-commerçant ?
Sommaire Qu’est ce que Google Shopping Apparu en 2010, ce service permet aux e-commerçants de référencer leurs produits en affichant : une description du produit, une photo, le prix, le nom du l’annonceur. Désormais il s’agit d’une plateforme indispensable pour les e-commerçants qui ne cesse de grandir : Google Shopping a vu ses revenus publicitaires augmenter de 52 % dans le Q1 de 2016. Contrairement à Google Ads (publicité en fonction de mots-clés), Google Shopping permet de faire de la publicité directement sur vos produits. Le modèle économique de Google Shopping est le Cost Per Clic : ce qui signifie que votre classement dans le moteur de recherche dépend de la meilleure enchère et de votre quality Les avantages de vendre sur Google Shopping en tant que e-commerçant En tant que e-commerçants, vous regardez avec attention votre positionnement sur les recherches dans le moteur Google. En plus du référencement naturel, il est conseillé d’investir dans la publicité en ligne pour augmenter votre visibilité, qui représente l’un des principaux challenges des e-commerçants d’aujourd’hui. Nous recommandons l’usage de Google Shopping, une plateforme puissante mais aussi complexe à maîtriser. (pour avoir accès à un guide complet de la plateforme). Google Shopping est devenu un incontournable outil pour vendre votre produit en ligne, vous générer du trafic et augmenter votre notoriété. Le service proposé par Google va vous permettre d’améliorer de manière significative votre visibilité en ligne surtout si vous ne travaillez pas sur un secteur de niche. De nos jours, il est difficile (voir impossible) de bien se positionner sans payer Google. Les liens Google Shopping contrairement aux liens organiques, sont plus attrayants en comportant une grande image et donnent de nombreuses informations à l’internautes sur vos produits. Vous obtenez ainsi une réduction des clics de curiosité (si votre internaute clique sur votre annonce, c’est qu’il est déterminé à acheter chez vous) et augmentez votre ROI (retour sur investissement). Gardez à l’esprit que Google Shopping est avant tout un comparateur de prix : pour utiliser au maximum ce service, vos produits doivent être globalement bien positionnés en terme de prix et de service (livraison, niveau de service). Pour finir, voici notre top 5 des conseils pour vendre sur Google Shopping en tant que e-commerçant : Votre site doit obligatoirement inclure le protocole HTTPS sur les pages où l’internaute renseigne des données personnelles (les formulaires de création de compte) Vous devez renseigner le champ GTIN de vos produits. Ce code est le code-barres présent à l’arrière des produits, qui continue un attribut unique de l’article. Pour rédiger un bon titre sur votre campagne Google shopping, ne dépassez par 50 caractères, valorisez un point de différenciation pour déclencher l’impulsion, affinez un maximum de critères de ciblage Modifiez vos annonces lorsque vous avez une promotion sur votre landing page. En effet parce que le prix est un facteur d’optimisation dans un secteur concurrentiel Proposez des Landing Pages au format “achat express” pour lutter contre les abandons de paniers et obtenir un taux de conversion optimisé Pour obtenir des résultats plus rapidement et efficacement, il faut penser à multiplier les sources de publicité en ligne en ajoutant à Google Shopping, des publicités sur Google annonce texte, Facebook ads, Pinterest … Vous avez besoin d’aide ? Contactez-nous pour une prise en charge automatisée de vos campagnes Google Shopping pour vous garantir un emplacement stratégique pour un budget publicitaire optimisé. Nous contacter Tenté par une analyse de votre potentiel de croissance e-commerce ? Faîtes analyser vos campagnes pour comprendre les opportunités inexploitées et recevoir un plan d’actions dédié.
SteerFox obtient le statut Premier Google Partner
Le badge Google Partner Premier Lancée en 2016, la solution d’acquisition de trafic dédié au e-commerce SteerFox, rejoignait déjà le groupe très restreint ayant obtenu cette certification de haut niveau la même année. A la même époque, notre agence a été agréée Premier Google Partner et nous devenions donc la plus jeune société agréé dans ce programme. SteerFox est une solution d’acquisition de trafic payant qui propose aux entreprises d’améliorer leurs performances publicitaires, d’acquérir du trafic qualifié et d’augmenter leurs ventes ou leur acquisition de leads sur leurs sites web. Fondé en 2014, SteerFox a levé 1.2 million€ en 2015 et accélère chaque mois depuis son lancement commercial en mai 2016. En 2022, plus de 150 e-commerçants font appel à SteerFox pour optimiser leurs campagnes. Notre solution est basée sur une plateforme technologie et m’expertise humaine de nos account managers. Côté plateforme, notre technologie propriétaire innovante permet de savoir quel produit vendre, à quel moment et sur quel média (Google ads, bing ads, Amazon ads, Facebook ads, etc…). Nous rendons ainsi plus performantes les campagnes d’acquisition de trafic grâce à une optimisation intelligente des mots clés et des enchères. Une solution innovante et dont les bénéfices ne sont plus à démontré. Quatre ans plus tard, en 2022, SteerFox reçoit le badge Google Partner Premier 2022. Une certification encore plus restrictive que les années précédentes puisqu’elle récompense le top3% des agences les plus performantes sur Google Ads. En 2023, la certification Google Partner Premier 2023 nous est de nouveau attribuée. La qualité du travail de nos équipes est directement récompensée. Pierre Gaudet, président et fondateur de SteerFox, est heureux de souligner cette valeur ajoutée. « Devenir Premier Google Partner est une étape importante pour SteerFox : nous avons été reconnu en tant que solution de pointe dans la création et la gestion des campagnes publicitaires. Désormais, grâce à cet accès avancé aux formations et assistance de Google, nous allons pouvoir continuer à améliorer la plateforme SteerFox et prouver que la création de publicités en ligne peut-être automatisée en respectant les critères de rentabilité des clients article par article. » L’équipe SteerFox a aussi reçu des badges de spécialisations en Google Search Advertising et Google Shopping Advertising ; ces badges démontrent des connaissances et des compétences avancées dans la gestion de ces deux produits. Tenté par une analyse de votre potentiel de croissance e-commerce ? Faîtes analyser vos campagnes pour comprendre les opportunités inexploitées et recevoir un plan d’actions dédié. Nous contacter
Et si votre prochain expert Google Ads était un robot
Sommaire Force est de constater que le coût d’acquisition du trafic ne cesse de croitre. Il est donc impératif de maîtriser au mieux ses dépenses publicitaires afin d’optimiser son ROI (Retour sur Investissement). Lorsque l’on dispose de catalogues de produits conséquents, il est alors très difficile de suivre manuellement les campagnes publicitaires situées au fin fond de l’interface d’AdWords ou de Google Shopping. C’est précisément la ou est la force de la plateforme de SteerFox qui utilise l’intégralité de votre catalogue de produits (via un flux de données formatées). Steerfox vous permet des traitements automatisés d’une précision digne de l’horlogerie Suisse. Ce sont des calculs complexes qui sont exécutés à intervalles réguliers et optimisés à chaque passe. La grande puissance de Steerfox est que l’algorithme est en mesure d’analyser de gros volumes de données et de conserver, ou de rejeter toute campagne de bonne ou de mauvaise qualité. Steerfox, gestionnaire de campagnes Adwords, dispose de son propre algorithme propriétaire et d’experts pour piloter vos campagnes. Agence Adwords : 2 Jours – SteerFox L’avantage indéniable de Steerfox en comparaison d’une agence AdWords gérée « à la main » et que Steerfox vous permet de démarrer vos campagnes en moins de temps qu’il n’en faut pour le dire. Steerfox est en mesure de lancer une campagne de près de 10 000 mots clés en près de 2 minutes, lorsqu’une agence SEA mettrait au minimum 2 jours pour terminer cette tâche. D’autres sources de trafic ciblé Steerfox ne s’arrête pas qu’à l’unique gestion de campagne AdWords, en effet le logiciel est en mesure de générer des annonces pour de nombreuses autres solutions publicitaires telles que les places de marché, les publicités facebook et bien entendu l’incontournable Google Shopping. En tant que client de Steerfox, vous déterminerez vous même le montant de vos dépenses publicitaires, et en fonction des résultats et kpi vous pourrez à loisir modifier vos budgets. En cas de campagne extrêmement performante, vous aurez la possibiliter de créer des « boosts » de campagnes afin de profiter au maximum d’une campagne publicitaire ultra profitable. Vous avez aussi la possibilité d’utiliser SteerFox en mode ROI. Steerfox Démystifie la gestion publicitaire en ligne Grâce aux robots de steerfox plus besoin de faire appel à une agence certifiée, la gestion de vos campagnes multi-réseaux est optimisée de manière optimale pour chaque support. Mais le plus important c’est que vos campagnes sont optimisées en permanence et ce même pendant les périodes de congés. Les gros volumes de données ne sont plus non plus des freins à votre développement. Et si vous avez besoin de l’expertise supplémentaire d’un humain, Steerfox vous propose de vous mettre en relation avec l’un de ses experts ! Nous contacter Tenté par une analyse de votre potentiel de croissance e-commerce ? Faîtes analyser vos campagnes pour comprendre les opportunités inexploitées et recevoir un plan d’actions dédié.
Comment gérer un petit budget Google Ads ?
Sommaire Vous avez pris la bonne résolution de booster la visibilité de votre site e-commerce en investissant quelques centaines d’euros dans les résultats payants du moteur de recherche Google. Cependant, vous souhaitez, comme beaucoup de petits entrepreneurs, que chaque euro dépensé puisse vous permettre d’avoir des résultats immédiats afin de pouvoir continuer à investir. SteerFox vous propose aujourd’hui de vous livrer plusieurs conseils pour gérer un petit budget Google Ads et avoir des campagnes rentables rapidement. Nous verrons dans un premier temps ce qu’est un « petit budget » sur Google Ads. Puis, nous vous livrerons plusieurs conseils pour vous aider à créer des campagnes rentables, qui vous permettront de tout de suite rentrer dans vos frais. Enfin, nous vous expliquerons pourquoi la solution SteerFox peut vous accompagner dans la gestion de votre budget Google Ads. Qu’est-ce qu’un petit budget Google Ads ? Un « petit budget Google Ads », c’est une notion bien difficile à définir. Le fait est que si votre budget ne vous permet pas d’investir plusieurs centaines d’euros dans une campagne à long terme, vous faîtes parti de cette catégorie. C’est le lot de la plupart des e-commerçants qui débutent ou qui cherchent à arrondir leurs fins de mois: investir une somme qui est conséquente par rapport au chiffre d’affaires que génère le site. Ainsi, un petit budget Google Ads peut apparenté à quelques dizaines/centaines d’euros et dont un futur investissement sera fonction des résultats de la première campagne réalisée. Comment gérer efficacement un petit budget Google As ? S’il y a bien une chose qui est sûre sur internet, c’est qu’un euro bien investi peut être rentabilisé rapidement, du moment que l’investissement a été bien réalisé. Voici quelques conseils pour vous aider à créer des campagnes Google Ads rentables rapidement. L’agence, une fausse bonne idée Nous l’avons déjà évoqué sur ce blog à plusieurs reprises, créer des campagnes Google Ads efficaces, cela demande du temps. Or, le temps, les e-commerçants n’en ont que très peu. Cela nécessite également des connaissances pointues pour permettre d’avoir une rentabilité optimale. Ainsi, la solution privilégiée par la plupart des e-commerçants est de faire appel à une agence spécialisée pour gérer leur budget. Les résultats peuvent être intéressants mais ce n’est pas toujours couronné de succès. Et cela pour plusieurs raisons. Une agence, ça coûte cher Faire appel à une agence spécialisée, cela coûte cher : chaque agence spécialisée en Google Ads a son propre fonctionnement mais généralement, une agence vous facture un montant fixe par mois + un montant variable en fonction du budget que vous investissez. Le montant fixe permet généralement à l’agence d’avoir l’assurance d’être payée un minimum en fin de mois. Or, l’argent que vous donnerez à une agence, c’est autant que vous ne pourrez pas investir dans l’acquisition de trafic pour votre site. C’est donc un investissement supplémentaire que certains petits sites ne peuvent assumer. Une qualité de service pas toujours au rendez-vous S’il y a bien une chose que l’on ne peut pas reprocher à une agence, c’est de privilégier certain de ses clients par rapport à d’autres. Cette distinction entre les clients s’effectue généralement par ce que le client rapporte à l’agence, ce qui est un raisonnement totalement humain. Vous-même, en tant qu’entrepreneur, vous êtes parfois amené à privilégier un client par rapport à un autre, parce que celui-ci vous rapporte plus d’argent. C’est humain ! Or, si vous avez un budget Google Ads limité, l’agence peut limiter la qualité de service qu’elle vous accordera. Il peut arriver que l’agence ne vous apporte pas suffisamment d’attention par rapport à ce que vous demandez. Parfois, elle confiera votre budget à un stagiaire pour réserver ses meilleurs éléments à des clients plus rémunérateurs… Tous ces éléments peuvent jouer sur la rentabilité d’une campagne Adwords mais peut également jouer sur la perception que vous aurez du travail qu’elle effectuera. Ainsi, si vous n’avez qu’un petit budget à consacrer à Adwords, nous vous conseillons de vous passer d’agence. Si vous ne vous sentez vraiment pas capable de créer et gérer des campagnes Adwords par vous-même, privilégiez un expert indépendant, qui sera moins gourmand financièrement. Viser les mots-clés de longue traîne Si vous décidez de gérer par vous-même ce budget Adwords, le premier conseil que nous pouvons vous donner et de vous concentrer sur des mots-clés de longue traîne. En effet, beaucoup d’e-commerçants, lorsqu’ils commencent à investir sur Google, cherchent à se positionner sur des mots-clés très recherchés par les internautes. Or, si les volumes sont si importants, la concurrence l’est tout autant. Et lorsqu’il y a de la concurrence, les CPC sont forcément plus élevés que la moyenne. Essayez par exemple d’acheter des clics sur des mots-clés tels que « Ordinateur », « rachat de crédit » ou encore « chaussure femme ». Les sites majeurs seront déjà présents et le prix des clics sur ces mots-clés s’envoleront très vite. Les mots-clés de longue traîne sont des combinaisons de mots-clés qui ont des volumes de recherches plus faibles. Ils sont donc moins intéressants pour les grands sites de e-commerce et la concurrence y est moins développée. Par exemple, pour reprendre les mots-clés que nous évoquions plus haut, voici quelques exemples de mots-clés de longue traîne : « ordinateur portable asus 15 pouces », « escarpin femme taille 42 »… etc. Ces mots-clés ont l’avantage d’être moins recherchés mais d’être beaucoup plus précis. L’internaute est donc dans un état d’esprit très avancé : il est déjà décidé sur ce dont il a besoin et ne va pas cliquer sur votre lien uniquement pour flâner, se faire rêver ou tout simplement commencer une phase de recherche (première étape d’une attitude d’achat)… etc. Comme nous l’évoquions plus haut, ces mots-clés ont également l’avantage d’avoir moins de concurrence. Les CPCs sont donc moins élevés ce qui maximise la rentabilité des campagnes car le coût d’acquisition du client est moins élevé. Se concentrer sur peu de mots-clés Un autre conseil important que nous pouvons vous donner est de vous concentrer sur une petite quantité de mots-clés. Vous avez peu de budget, il est donc plus intéressant de vous concentrer sur vos meilleurs produits. Lorsqu’on a un budget réduit, il est généralement plus
De l’aide pour Google Shopping
Sommaire Outil convivial prisé par les internautes consommateurs, Google Shopping s’avère la meilleure plateforme permettant aux e-commerçants d’accroître leur chiffre d’affaires de façon fulgurante. Bien que payant, ce service jugé à tort défavorable aux modestes e-commerçants, n’est pas forcément à l’avantage du plus enchérisseur car le positionnement tient également compte de la pertinence des annonces et du suivi régulier de la mise à jour des catalogues produits. Dans l’affichage des articles en vente, Google veille constamment à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Bien plus qu’une agence Google Shopping, Steerfox est la solution croissance SEA pour les e-commerçants. Notre plateforme prend en charge tout le processus de gestion d’une campagne d’achat de mots-clés de façon concomitante sur plusieurs canaux publicitaires dont Google Shopping. Tout est géré en amont et en aval pour l’e-commerçant qui bénéficie du décuplement de son chiffre d’affaires en un laps de temps court. Le travail abattu peut être suivi grâce à un rapport détaillé fourni chaque semaine. Avec Steerfox, la campagne débute 2 à 4 minutes après le feu vert de l’e-commerçant ! En comparaison, il faut 2 jours en moyenne pour qu’elle commence dans une agence traditionnelle. Nous contacter Google Shopping et le commerce en ligne Google Shopping est une dénomination adoptée le 31 mai 2012 pour désigner un service optimisé dans la recherche de produits mis en vente sur la toile. Ce changement d’appellation consacre la phase de monétisation de ce service désigné « Froogle » à son lancement en décembre 2002, puis «Google Product Search » le 18 avril 2007. Vous l’aurez compris : cette plateforme quasi-incontournable est très éprouvée car elle a pris le temps de mûrir et de s’adapter aux évolutions comportementales des internautes en général et des e-acheteurs en particulier. Que d’avantages pour les e-marchands Le comparateur de prix optimise la visibilité des produits en vente et favorise l’afflux de nouveaux clients aussi bien sur le site marchand que dans les magasins. Du fait de sa présence dans 23 pays, ce service est un important levier pour un déploiement accéléré et un essor soutenu à l’international. Couplée aux campagnes publicitaires de la régie Google Adwords, la plateforme Google Shopping se présente comme l’un des canaux marketing offrant les plus hauts retours sur investissement (ROI). En permettant un accroissement fulgurant de la visibilité et du trafic extrêmement ciblé vers les sites de commerce en ligne (centaines de millions de clics par mois), elle s’avère très rentable lorsqu’elle est judicieusement utilisée. Des chiffres intéressants traduisant un indéniable engouement En France, les plus grandes enseignes du e-commerce telles que Rue du Commerce, Pixmania, La Redoute, Fnac, PriceMinister, Darty et Alapage sont référencées sur ce comparateur de prix signé Google. Mais elles ne sont pas les seules : la majorité des e-commerçants, quelles que soient leurs tailles, s’y intéressent également. Par exemple, pour l’année 2015, il y a été dénombré 164 200 sites marchands français (sur un total de 182 000), faisant ainsi bondir le budget annonceurs Google Shopping (France) de 47 % par rapport à l’année précédente. L’intérêt des e-commerçants se justifient pleinement par les données disponibles. Les statistiques révèlent que 95,46 % des internautes français effectuent leurs recherches sur Google, que 25 % des clics sont orientés vers un lien Google Shopping au cours de la recherche d’un produit en ligne et qu’un Français sur trois a acheté en ligne en 2015. Une étude remise le 28 janvier 2016 au Ministère de l’Économie et de l’Industrie indique que les Français ont dépensé 64,5 milliards d’euros sur la toile en 2015. Les chiffres sont très éloquents pour décrire l’effervescence des achats en ligne et l’engouement vers Google Shopping. S’inscrire sur Google Shopping et y rentabiliser son activité Ce comparateur de prix se déploie progressivement. Il est pour le moment ouvert aux e-commerçants d’une vingtaine de pays dont la France. L’inscription sur Google Shopping est subordonnée à l’ouverture d’un compte Google Merchant Center. Après la validation de la boutique en ligne, il importe de créer le fichier XML du catalogue de produit. Lé création de ce fichier relève, en principe, de la compétence de webmasters. Il peut y avoir des erreurs : Google Merchant Center les signale jusqu’à ce que tous les paramètres nécessaires soient validés. Une fois l’inscription terminée, il faut assurer un suivi régulier du flux des produits du catalogue. C’est aussi à ce moment qu’il y a une démarcation entre divers acteurs d’un même segment de marché. Une négligence dans la gestion des annonces conformément à la disponibilité des stocks peut impacter négativement l’expérience des utilisateurs. En général, ces derniers n’hésitent pas à donner leurs avis aux consommateurs potentiels qui adoptent un comportement conséquent. Aussi, le comparateur de prix est sensible aux changements de comportement des e-acheteurs. Il va sans dire qu’une grande différence peut s’opérer même sur des détails. C’est pourquoi, la plupart des e-marchands confient la gestion de leurs campagnes d’achats de mots-clés à des structures rompues à la tâche et reconnues par Google comme partenaires. C’est le cas notamment de Steerfox. Steerfox, un partenaire privilégié sur Google Shopping Steerfox est certifié « Google Partner », un gage de qualité pour les e-marchands. Cette reconnaissance témoigne de l’expertise des membres de Steerfox dans la mise en œuvre des services Google. L’ensemble de ces membres a réussi une panoplie de tests. De plus, ce partenaire est à la pointe de l’information sur les pratiques nouvelles dans la sphère du trafic ciblé en ligne. En la choisissant, chaque e-commerçant fait le choix d’une solution éprouvée, pilotée par une ressource humaine hautement qualifiée. Steerfox, un mode opératoire toujours gagnant Confier la gestion d’une campagne Google Shopping à Steerfox, c’est faire le choix de la rentabilité accéléré pour son activité aussi bien en ligne que dans les magasins. La démarche est simplifiée à l’extrême pour permettre aux professionnels de se concentrer sur leur activité économique. Chez Steerfox, il suffit de communiquer l’URL de son catalogue de produits et de définir son budget de campagne. Vous n’avez pas à déployer des collaborateurs internes dans une équipe dédiée.
