Le ciblage de mots-clés est peut-être l’étape la plus importante d’une campagne Google Ads réussie. En effet, si vous n’achetez pas les bons mots-clés, votre campagne peut vite devenir un gouffre financier qui affectera à long termes votre business.
Bien choisir les mots-clés d’une campagne Google Ads permet d’afficher le bon message, au bon internaute, au bon moment. C’est donc une source de trafic ultra-qualifié pour votre site e-commerce et donc de clients potentiels.
Nous vous proposons aujourd’hui de vous livrer plusieurs conseils pour bien cibler les mots-clés Google Ads et pour mettre en place une stratégie d’achat de trafic Google performante. Nous vous présenterons tout d’abord les différentes segmentations de mots-clés qui peuvent être réalisés sur Google Ads. Puis, nous vous livrerons plusieurs conseils pratiques avant de vous expliquer comment Steerfox peut vous accompagner dans le choix des bons mots-clés de votre site e-commerce.
Les différentes segmentations de mots-clés
Choisir les bons mots-clés sur Google Ads, c’est chronophage mais nécessaire. Cependant, il serait dommage d’affecter une campagne Google Ads à cause d’un mauvais paramétrage des mots-clés dans Google Ads. L’outil de Google permet depuis quelques années maintenant d’affiner les mots-clés grâce à une segmentation très précise. Faisons un point sur les segmentations qui sont possibles.
Pour illustrer ces segmentations, nous allons prendre un exemple de mot-clé concret : « Chaussures femme ». Nous utiliserons cet exemple tout au long des explications ci-dessous.
Les requêtes larges : Chaussures Femme
C’est le mode de fonctionnement basique de Google. C’est sûrement celui que vous utilisez au quotidien bien que cela ne soit pas forcément le plus efficace.vDans le cas d’une requête large, Google affichera votre annonce lorsque les internautes rechercheront ce mot-clé ainsi que tous les synonymes, les fautes d’orthographe et les recherches associées. Ainsi, en achetant le mot-clé « Chaussures femme », votre annonce sera affiché pour des recherches telles que « soulier femme », « chaussures femme », « bottine femme »…
Les requêtes larges modifiées : + Chaussures + femme
Dans le cas de requêtes larges modifiées, vous ajoutez simplement un « + » devant chaque mot constituant votre mot-clé. Avec ce paramétrage, vos annonces s’afficheront uniquement pour les requêtes d’internautes qui comprennent tous les mots constituant le mot-clé, quel que soit leur ordre d’apparition. Ainsi, en paramétrant votre mot-clé ainsi « +chaussures +femme », votre annonce s’affichera à chaque fois que des internautes effectueront une recherche comprenant ces deux mots, quel que soit leur place. Par exemple « Chaussures femme », « Quelles chaussures porter quand on est une femme ? », « Chaussures pour femme grande taille ».
Les mots-clés exacts : [chaussures femme]
Un mot-clé paramétré entre crochet est un mot-clé qui bénéficie d’un paramétrage exact. C’est-à-dire que l’annonce ne s’affichera que si l’internaute fait une recherche reprenant exactement les mots-clés renseignés. Ainsi, en paramétrant de cette manière votre campagne Google Ads, votre annonce ne s’affichera que lorsque l’internaute tapera exactement « chaussures femme ».
Les mots-clés exacts modifiés : « chaussures femme »
Lorsque vous renseignez un mot-clé entre guillemet, vous utilisez un paramétrage dit « exact modifié ». Cela signifie que votre annonce s’affichera à chaque fois que les internautes effectueront une requête qui comprendra ce mot-clé, en respectant l’ordre des mots renseignés dans votre mot-clé. Par exemple, l’annonce s’affichera pour les requêtes « chaussures femme taille 36 », « Trouver chaussures femme pas cher ».
Les mots-clés négatifs : - chaussures - femme
En ajoutant des mots-clés négatifs à votre campagne, vous indiquez à Google que vous ne souhaitez pas afficher votre annonce pour les requêtes d’internautes qui utiliseront les mots-clés négatifs que vous aurez renseignés. Par exemple, si vous vendez des chaussures de luxe pour femme, vous ne souhaiterez sûrement pas acheter des requêtes d’internautes qui recherchent des « chaussures femme pas cher ». Ainsi vous renseignerez les mots-clés négatifs « pas cher », « pas chère », « gratuit »…
Conseils pour bien cibler des mots-clés sur Google Ads
Maintenant que vous avez un meilleur aperçu des paramétrages de mots-clés disponibles sur Google Google Ads, vous allez pouvoir avoir des campagnes plus efficaces. Voici quelques conseils supplémentaires pour vous aider à bien cibler des mots-clés sur Google Ads.
Les mots-clés négatifs, aussi important que les mots-clés eux-mêmes
Nous avons vu plus haut qu’il est possible de paramétrer des mots-clés négatifs, qui permettront de ne pas afficher une annonce si l’internaute renseigne des mots-clés précis. Sachez que renseigner ces mots-clés négatifs n’est pas une option, c’est une obligation pour que vos campagnes Google Ads soient efficaces et favorisent votre business. Pour ce faire, mettez-vous simplement à la places des internautes et tentez d’imaginer les mots-clés que les internautes pourraient associés avec les mots-clés qui vous intéressent. Il vous faudra alors définir ceux qui favorisent votre business et ceux qui vont générer du trafic non qualifié.
Les mots-clés de longue traîne : des opportunités pour votre business
Nous l’avons vu plus haut, il est possible de paramétrer des mots-clés pour que les annonces ne s’affichent que l’internaute renseigne plusieurs mots. Ainsi, grâce à ce système, il est possible d’aller afficher des annonces pour des recherches de longue traîne. Par exemple : « chaussures femme noir sans talon ».Ces recherches sont intéressantes car l’internaute recherche alors un produit très précis. L’internaute peut alors se trouver dans deux situations :
- Il semble avoir des difficultés à le trouver
- Il sait exactement ce qu’il recherche
Ces requêtes sont très intéressantes car si vous avez un produit qui correspond à cette requête, il y a de fortes chances que l’internaute aille sur votre site pour concrétiser son achat.
Paramétrer des requêtes de longue traîne prend beaucoup de temps et les volumes sont généralement assez faibles. Cependant, après avoir effectué ce travail, vous verrez que les coûts d’acquisition de trafic seront beaucoup plus faibles que pour des requêtes généralistes. Par ailleurs, le taux de transformation des visites provenant de ces mots-clés sont généralement bien meilleurs, car il s’agit de requêtes très ciblées.
Comment Steerfox peut vous aider à bien cibler vos mots-clés
Steerfox est un outil qui vise à vous faire gagner du temps et de l’argent dans votre utilisation de Google Ads. Steerfox peut vous aider à bien cibler les mots-clés les plus efficaces pour votre site e-commerce et voici pourquoi.
Plusieurs centaines/milliers de mots-clés en quelques secondes
On dit souvent qu’il est plus facile de critiquer/d’améliorer un travail déjà réalisé que de le créer de toute pièce. Cela marche aussi pour les mots-clés !
En renseignant votre URL de site e-commerce ou en intégrant votre catalogue de produits, Steerfox est en mesure de vous livrer plusieurs centaines/milliers de mots-clés qui correspondront au catalogue que vous aurez renseigné. L’ensemble de ces mots-clés seront classés par groupes de campagnes en fonction des produits qui composent votre catalogue. Le gros du travail sera ainsi fait en quelques secondes maintenant et il vous suffira alors d’aller vérifier la pertinence des mots-clés sélectionnés.
Le renseignement des mots-clés négatifs facilités
Par ailleurs, Steerfox a intégré nativement une option qui vous permet de sélectionner le positionnement prix de votre site. Si vous vendez des produits de luxe, en choisissant une option « luxe », Steerfox ôtera automatiquement tous les mots-clés non adaptés à votre positionnement prix comme « pas cher » « discount »…
Une nouvelle fois, Steerfox vous livrera une liste de mots-clés négatifs qu’il vous suffira de valider et de compléter au besoin. L’objectif de Steerfox est de vous faire gagner du temps dans la création et la gestion de vos campagnes Google Ads pour que vous puissiez vous concentrer sur votre savoir-faire : votre expérience produit !
Les campagnes en pause en cas de rupture de stock
La plupart des e-commerçants sont régulièrement confrontés à des ruptures de stocks, surtout dans les périodes à fortes activités telles que Noël ou les soldes. Il n’y a pas plus déceptif pour un internaute que d’arriver sur une fiche d’un produit qui n’est pas en stock. Le résultat est généralement le suivant : l’internaute quitte le site pour aller voir sur un autre si le produit est en stock. Il est rageant de savoir que vous avez réussi à faire venir un internaute sur votre site et que celui-ci le quitte car il est tombé sur le seul produit qui n’est plus en stock.
C’est encore plus rageant lorsque cet internaute est arrivé directement via une campagne sur Google Ads qui n’a pas été mise à jour en fonction du stock. Vous aurez donc dépensé quelques dizaines de centimes d’euros pour rien.
Steerfox a bien compris que cette situation est inacceptable et, par le renseignement de votre flux de produit, s’occupe de gérer les campagnes en directe. Ainsi, si un produit est en rupture de stock pendant 48h, la campagne Google Ads associée à ce produit sera mise en pause tant que le stock ne sera pas réapprovisionné. Steerfox optimise automatiquement votre achat de trafic sur Google Ads et optimise ainsi votre budget d’acquisition de trafic.
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