Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois d’Avril 2025 ?
En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille.
🔎 L'ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎
➡️ Google teste un reporting détaillé des canaux pour Performance Max.
Google teste un reporting des canaux pour Performance Max, pour offrir plus de visibilité aux annonceurs. Une avancée attendue pour mieux comprendre la répartition des budgets entre le Réseau de Recherche, Display, YouTube et Gmail. Actuellement en phase de test, son déploiement à grande échelle pourrait améliorer l’optimisation et la transparence des campagnes.
➡️ Google toujours maître de la recherche en ligne : 5 000 milliards de requêtes en 2024, soit 373 fois plus que ChatGPT !
Google domine toujours largement la recherche en ligne, avec 5 000 milliards de requêtes en 2024, soit 373 fois plus que ChatGPT. Contrairement aux idées reçues, l’IA n’a pas réduit la part de marché de Google, qui atteint 93,57 %.
Cependant, 60 % des recherches ne génèrent aucun clic, limitant le trafic vers les sites web.
➡️ Google lance une nouvelle fonctionnalité plus poussée, permettant de poser des questions complexes.
Google lance une nouvelle fonctionnalité plus poussée, permettant de poser des questions complexes en plusieurs parties et d’obtenir des réponses enrichies via Gemini 2.0.
Accessible aux abonnés Google One AI Premium, ce mode IA explore plusieurs sources simultanément et privilégie la véracité des informations. Une avancée qui pourrait transformer l’expérience de recherche.
➡️ Google Ads améliore la transparence de Performance Max avec un reporting détaillé.
Google Ads ajoute enfin les termes de recherche de Performance Max (PMax) au Search Terms Report et supporte les mots-clés négatifs.Une avancée majeure pour les annonceurs, qui gagnent plus de contrôle et de transparence sur leurs campagnes PMax.
➡️ L’UE accuse Google de pratiques anticoncurrentielles : vers une amende record ?
L’UE vs Google ! L’UE accuse le géant de favoriser ses propres services (Shopping, Flights, Hotels) et de restreindre les options de paiement hors Google Play. Si confirmé, Google risque une amende jusqu’à 10 % de son CA mondial. Et les acteurs du e-commerce pourraient voir leur visibilité rééquilibrée.
➡️ Google Shopping révolutionne l’expérience d’achat avec l’IA et la réalité augmentée.
Google Shopping msie sur l’IA & la réalité augmenté pour un shopping en ligne plus immersif avec Vision Match. Il devient donc possible de trouver des vêtements précis via description, d’essayer du maquillage. Déployée aux États-Unis, cette technologie réduit les retours produits et facilite le shopping en ligne.
➡️ Google enrichit Gemini avec Canvas et Audio Overview pour une expérience plus interactive.
Google enrichit Gemini avec Canvas et Audio Overview. Canvas est un espace interactif qui permet de créer et modifier du contenu en temps réel. Tandis que Audio Overview transforme les textes en discussions audio dynamiques.
➡️ WhatsApp s’intègre à Google Business Profile : un atout majeur pour les entreprises.
WhatsApp débarque sur Google Business Profile. Un changement clé pour les entreprises qui veulent centraliser leur relation client, automatiser les échanges et exploiter les 2 milliards d’utilisateurs actifs de la messagerie.
📰 L'ACTUALITÉ MARCHÉ 📰
➡️ L’omnicanal s’impose : 48 % des consommateurs mixent online et offline.
L’étude sur les parcours d’achat omnicanaux en France révèle que :
• 48 % des consommateurs adoptent un parcours omnicanal.
• 33 % achètent uniquement en magasin, contre 19 % en ligne.
• L’électronique et l’ameublement sont les plus hybrides (58 % et 55 %).
• La seconde main progresse (51 % d’acheteurs réguliers), et la location séduit (73 % en bricolage, 39 % en sport et loisirs).
➡️ Gartner prévoit une chute de 25 % du trafic des moteurs de recherche d’ici 2026, en raison de la montée des assistants IA comme ChatGPT et Claude.
Google donc perdrait en influence. Moins de visibilité pour les marques, hausse des coûts publicitaires… Les stratégies SEO et SEA pourraient être bouleversées.
Gartner recommande aux marchands de diversifier dès maintenant leurs canaux d’acquisition pour limiter les impacts.
➡️ 33 acteurs du secteur représentant 30% du marché, s’engagent et signent la nouvelle version de la charte environnementale.
33 acteurs du secteur, représentant 30 % du marché, s’engagent et signent la nouvelle version de la charte environnementale visant à réduire l’impact du commerce en ligne. Parmi eux, Amazon, qui rejoint enfin l’initiative, aux côtés de nouvelles entreprises.
La charte repose sur 11 engagements : la réduction et le réemploi des emballages, la limitation des retours et l’optimisation des livraisons pour les rendre plus écologiques. Un rapport annuel suivra l’évolution des actions mises en place.
➡️ L’Observatoire Cetelem 2025 montre que le moral des consommateurs européens remonte.
L’Observatoire Cetelem 2025 montre que le moral des consommateurs européens remonte légèrement (5,2/10), sauf en France, qui continue de baisser à 4,6/10, contre 4,9 en 2024.
Côté pouvoir d’achat, la tendance s’améliore : seuls 39 % des Européens jugent qu’il a baissé, contre 48 % en 2024. La hausse des salaires (+5,4 % en 2024) a permis un gain net de 3 % après inflation, mais en France (48 %) et au Portugal (43 %), les inquiétudes persistent.
➡️ Mondial Relay mise sur les lockers : 7 000 consignes installées en France.
Mondial Relay accélère sur les lockers et réduit ses partenariats avec certains commerçants. 7 000 consignes installées en France. Avec 52 % des Français préférant la livraison hors domicile, cette transition impacte directement les commerçants partenaires du réseau.
➡️ Habitat renaît : un nouveau départ pour l’enseigne de mobilier iconique.
Habitat fait son grand retour ! Liquidée en 2023, la marque iconique de mobilier renaît. Reprise par Cafom en avril 2024, elle est désormais disponible en ligne et dans 24 boutiques Fabrique de Styles. Objectif : 10 M€ de ventes en 2025.
➡️ Mr.Bricolage en baisse de 5,7 % en 2024, mais maintient son expansion.
Mr.Bricolage enregistre un recul de 5,7 % en 2024 (2,169 Mds€), impacté par la crise immobilière et la consommation en berne. Malgré tout, l’enseigne poursuit son expansion avec 20 nouveaux magasins en janvier 2025 et le développement de Mr.Bricolage Relais.
🛍️ L'ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️
➡️ Temu dépasse les 50 Mds€ de CA en 2024, mais fait face à de nouveaux défis.
Temu frôle les 50 Mds€ de volume d’affaires en 2024 (+59 %), mais son modèle agressif est challengé. Hausse des frais d’exploitation (+35 %), droits de douane alourdis aux USA et enquêtes en Europe compliquent son ascension.
➡️ Shein s’impose en France avec 23 millions d’acheteurs en 2024.
Shein continue sa montée en puissance. En 2024, 23 millions de Français achètent sur la plateforme, principalement des femmes de 30 à 45 ans. Son panier moyen est 3 fois inférieur à Zara, mais la fréquence d’achat est élevée, avec 38,4 % du budget mode capté.
➡️ Zalando en croissance : +4,5 % en 2024 et -40 % de retours grâce à l’IA.
Zalando progresse de 4,5 % en 2024 (15,3 Mds€) et réduit les retours de 40 % grâce à une cabine d’essayage virtuelle. L’IA booste aussi son personal shopper digital et l’acquisition de About You cible la Gen Z.
➡️ Amazon lance « Intérêts » : une IA pour des recommandations ultra-personnalisées.
Amazon déploie « Intérêts », une nouvelle fonctionnalité IA qui recommande automatiquement des produits en fonction des passions et loisirs des clients. Grâce à l’IA générative, les acheteurs reçoivent des suggestions personnalisées en temps réel. Un outil puissant pour renforcer la découverte produit et améliorer la conversion des vendeurs.
➡️ Amazon Ads s’intègre à Adobe Photoshop et Express pour simplifier la création publicitaire.
Amazon Ads renforce son intégration publicitaire en s’intégrant directement à Adobe Photoshop et Adobe Express. Cette évolution vise à simplifier la création publicitaire aux annonceurs.
📱 L'ACTUALITÉ SOCIAL COMMERCE 📱
➡️ Tiktok se lance dans la publicité automobile avec « Automotive Ads ».
TikTok dévoile « Automotive Ads », une nouvelle solution publicitaire pour promouvoir les véhicules neufs et d’occasion en fonction des préférences des utilisateurs.
Deux formats sont proposés :
• Inventory Ads : pour les concessionnaires, mettant en avant des véhicules précis.
• Model Ads : pour les constructeurs, axés sur les modèles et offres.
Les premiers tests affichent une baisse de 40 % du coût par acquisition en un mois.
➡️ TikTok Shop arrive en France en avril 2025 : un game changer pour le social commerce.
À partir d’avril 2025, Tiktok Shop sera disponible en France. Les utilisateurs pourront acheter sans quitter l’application. Contrairement à Instagram Shop, les transactions seront intégrées sur la plateforme. Les achats seront 100 % intégrés à la plateforme, sans redirection externe.
Avec des ventes records aux États-Unis, TikTok Shop représente une opportunité pour les commerçants français.
➡️ TikTok pourrait générer 32,4 milliards $ de revenus pub en 2025.
Si TikTok évite une interdiction aux États-Unis, ses revenus publicitaires exploseraient pour capter 11 % du marché mondial des médias sociaux, dépassant ainsi la croissance de Facebook et Instagram. En cas d’interdiction, Instagram, YouTube et Snapchat seraient les principaux bénéficiaires.
➡️ Perplexity AI veut racheter TikTok : une bataille face à Oracle et Microsoft.
La startup IA Perplexity veut toujours racheter TikTok et promet une refonte totale de l’algorithme sous supervision américaine et d’y intégrer des fonctionnalités avancées. Oracle et Microsoft sont aussi sur les rangs. Une décision clé est attendue avant le 5 avril.
➡️ Meta déploie son IA conversationnelle en Europe : une révolution pour le service client.
Meta franchit un nouveau cap avec le déploiement de son IA conversationnelle en Europe. Disponible sur WhatsApp, Instagram et Facebook, cette technologie permet aux marchands, d’automatiser le service client et améliorer l’engagement sur messagerie. Les utilisateurs, quant à eux, bénéficieront de réponses instantanées.
➡️ YouTube lance Premium Lite : une expérience sans pub pour 7,99 $/mois.
Youtube introduit Premium Lite à 7,99 $/mois, offrant une expérience sans publicité sur la plupart des vidéos (hors Shorts et musique). Ce nouvel abonnement vise à élargir sa base d’abonnés.
