Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois d’août 2023 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille.
📰 L'ACTUALITÉ MARCHÉ 📰
➡️ La Fevad a révélé les derniers chiffres du e-commerce en France pour 2023.
Le e-commerce est un vrai moteur de croissance pour l’économie française qui se place 2e pays européen de l’e-commerce derrière le Royaume-Uni et devant l’Allemagne. Découvrez 5 chiffres à retenir :
- 42 millions de Français achètent en ligne soit 80,4% des internautes dont +93% des 25-34 ans.
- 65€ de panier moyen par transaction.
- 54 achats en ligne en moyenne sur l’année par acheteur.
- 56% des consommateurs achètent des produits de mode, 41% des chaussures, 40% des produits d’hygiène et de beauté et 36% des produits culturels. Ce sont les produits physiques les plus achetés en ligne par les Français.
- 52% des cyberacheteurs ont acheté en ligne des produits reconditionnés ou de seconde main.
- 78% achètent sur desktop et 61% sur mobile
- 42% des consommateurs ont déjà utilisé le paiement fractionné dont 30% de manière régulière.
- 78% des acheteurs utilisent la livraison à domicile et 71% en point relai.
- 55% des cyberacheteurs sont fidèles à un ou plusieurs sites internet.
- 2 e-commerçants Français sur 3 vendent à l’international.
➡️ Le poids des promotions en baisse depuis le début de l’année.
Selon une étude récente NielsenIQ, les promotions dans le commerce de détail ont diminué depuis le début de l’année. Le poids des réductions a baissé, indiquant un changement de stratégie chez les distributeurs. Elles représentent 20,1% des ventes depuis le mois de janvier, soit 0,5 point de moins qu’à la même période l’an passé. Cette tendance, en vigueur depuis le début de l’année, pourrait refléter une volonté de privilégier d’autres approches commerciales pour stimuler les ventes.
➡️ Publicité digitale : les chiffres du 1er semestre sont tombés.
La croissance du secteur de la publicité en ligne est tombée à 5% au premier semestre 2023 (contre 19% au premier semestre 2022). Une croissance tirée par le retail media (+15%), l’affiliation et l’emailing (+11%) et le search (8%). Au contraire, la progression est plutôt timide pour le social avec +3% sur les investissements.
🔎 L'ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎
➡️ Google Ads présente la nouvelle version de sa plateforme publicitaire.
Google Ads a lancé un nouveau design pour son interface publicitaire, offrant aux annonceurs et aux utilisateurs une expérience améliorée. Cette mise à jour vise à faciliter la navigation et la gestion des campagnes publicitaires. Le nouveau design propose une disposition plus claire et intuitive pour optimiser l’utilisation de la plateforme et améliorer l’efficacité des campagnes publicitaires.
➡️ Nouveaux contrôles de marque pour les campagnes Search Performance Max de Google.
Google Ads a annoncé deux nouvelles options de contrôle de marque pour les campagnes Search Performance Max, permettant aux annonceurs de mieux gérer leur image de marque et d’optimiser la visibilité de leurs annonces :
- Restrictions de marque pour les mots clés en requête large dans les campagnes sur le Réseau de Recherche
- Exclusions de marque dans les campagnes Performance Max.
Quelle différence entre les exclusions de marques et les mots clés à exclure ? Les exclusions de marque empêchent les annonces d’apparaître sur des sites ou des applications spécifiques, tandis que les mots clés négatifs empêchent les annonces d’apparaître à côté de termes ou d’expressions de recherche particuliers.
➡️ Google Analytics 4 déploie des nouvelles mesures pour améliorer l’analyse des performances e-commerce.
Google a annoncé une expansion des capacités de mesure des performances e-commerce dans Google Analytics 4 (GA4). 30 nouvelles dimensions et métriques liées au commerce électronique sont désormais disponibles dans l’outil de création de rapports personnalisés de GA4. Ces nouvelles dimensions permettent une analyse plus détaillée des produits, des promotions et du comportement d’achat. Les marketeurs peuvent consulter les métriques regroupées par attributs de produits tels que le nom de l’article, la marque, la catégorie, le nom de la promotion, etc. Des métriques importantes liées aux revenus du commerce électronique ont également été ajoutées. Ces mises à jour facilitent l’analyse des performances de vente en ligne.
➡️ Microsoft Advertising annonce de nouvelles règles à propos des promotions médicales, pour adultes, de jeu et d’alcool.
Quels changements à prévoir ? Microsoft Advertising assouplit certaines règles. Il sera désormais possible de diffuser des publicités pour les vitamines et les jeux d’argent dans des marchés et pays spécifiques où la publicité sur les jeux d’argent et de hasard est légale. En revanche, Microsoft Advertising met également en oeuvre une nouvelle politique qui spécifie les sanctions pour les annonceurs qui ne respecteraient pas les règles : du refus d’annonce à la suspension immédiate des services.
➡️ Lancement de la recherche visuelle dans Bing Chat.
Microsoft a introduit une fonctionnalité de recherche visuelle basée sur la technologie de reconnaissance d’images. Les utilisateurs peuvent désormais effectuer des recherches en utilisant des images ou des captures d’écran pour obtenir des informations pertinentes dans Bing Chat, l’outil conversationnel généré par l’IA. Cette innovation renforce l’expérience de recherche sur Bing en offrant une approche plus visuelle et intuitive. Une opportunité pour les e-commerçants.
➡️ Microsoft a lancé Performance Max en version bêta ouverte.
À l’instar de Google, Microsoft a lancé Performance Max en version bêta ouverte, offrant une nouvelle approche publicitaire pour les annonceurs. Cette solution utilise l’apprentissage automatique pour diffuser des annonces sur plusieurs canaux, tels que Bing, MSN, et d’autres partenaires, pour optimiser les performances publicitaires. Les annonceurs peuvent ainsi atteindre un public plus large et obtenir des résultats plus efficaces.
📱 L'ACTUALITÉ SOCIAL COMMERCE 📱
➡️ Meta devra obtenir l’autorisation de diffuser des publicités personnalisées dans l’UE.
La Cour de justice de l’Union européenne a statué que Meta devra obtenir le consentement explicite des utilisateurs avant de leur montrer des publicités personnalisées. Cette décision vise à renforcer la protection de la vie privée des utilisateurs dans l’UE et à garantir un contrôle accru sur la manière dont leurs données sont utilisées à des fins publicitaires sur la plateforme.
➡️ Meta assouplit les restrictions sur la publicité du CBD et du chanvre !
Meta a décidé d’assouplir les restrictions sur la publicité liée au CBD et au chanvre. Cette mise à jour permettra aux annonceurs de promouvoir davantage de produits à base de CBD sur la plateforme. Cependant, les publicités pour les produits contenant du THC resteront interdites.
➡️ YouTube lance sa première chaîne officielle de live shopping.
YouTube a lancé sa première chaîne officielle de live shopping, permettant aux spectateurs d’acheter des produits directement depuis les vidéos en direct. Cette initiative vise à offrir une expérience d’achat plus immersive et interactive aux utilisateurs, tout en permettant aux créateurs de monétiser leurs contenus grâce aux ventes en temps réel. Cette nouvelle fonctionnalité reflète l’importance croissante du live shopping dans le secteur de la vente au détail et du e-commerce.
➡️ YouTube teste les hyperliens de recherche dans les commentaires !
YouTube mène actuellement des tests pour intégrer des hyperliens de recherche dans les commentaires de ses vidéos. Cette nouvelle fonctionnalité permettrait aux utilisateurs de cliquer sur un lien et accéder directement aux résultats de recherche pertinents sur la plateforme. Ce test vise à améliorer l’expérience des utilisateurs et faciliter la découverte de contenu.
➡️ Le Sénat préconise la suspension de TikTok en France !
Le Sénat français recommande la suspension de l’application TikTok en France en raison de préoccupations concernant la protection des données personnelles des utilisateurs. Cette proposition intervient dans le contexte des inquiétudes croissantes concernant les pratiques de collecte et de traitement des données de l’application chinoise.
➡️ TikTok renforce la transparence des publicités !
TikTok annonce de nouvelles mesures visant à renforcer la transparence de la publicité sur sa plateforme. Les annonceurs devront désormais fournir des informations supplémentaires sur les publicités diffusées, telles que l’identité de l’annonceur et le contenu sponsorisé. Ces changements visent à offrir une meilleure expérience publicitaire aux utilisateurs de TikTok.
➡️ Pinterest introduit des liens profonds mobiles pour les annonces shopping.
Pinterest a lancé des liens profonds mobiles pour les annonces shopping, permettant aux utilisateurs de passer plus facilement de la découverte à l’achat. Les consommateurs peuvent cliquer sur l’un des éléments d’une image (ex: un élément de décoration) et accéder directement à une page produit spécifique dans l’application du détaillant si elle est installée sur leur appareil. Sinon, ils accèdent plutôt à la page Web mobile.
🛍️L' ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️
➡️ Amazon souhaite transformer les petites boutiques en partenaires de livraison.
Amazon a dévoilé son projet ambitieux de transformer les petites boutiques locales en partenaires de livraison. Le géant de la vente en ligne envisage d’utiliser ces magasins de quartier comme points de collecte et de livraison de colis. Ce programme vise à élargir son réseau de livraison au dernier kilomètre, améliorer l’efficacité logistique, réduire les délais de livraison et renforcer sa présence dans les zones urbaines. Les petites boutiques participantes bénéficieront de cette coopération en attirant davantage de clients et en renforçant leurs activités.
➡️ Amazon déploie ses camionnettes électriques pour des livraisons plus écologiques.
Amazon a lancé ses camionnettes électriques en Europe dans le but de réaliser des livraisons plus respectueuses de l’environnement. Ce déploiement vise à réduire l’empreinte carbone de l’entreprise et s’inscrit dans sa stratégie de durabilité. Les camionnettes électriques permettront à Amazon de renforcer ses initiatives en matière de logistique durable tout en répondant aux exigences environnementales en matière de transport.
➡️ Prime Day : Amazon établit un nouveau record de ventes !
Lors du Prime Day les 11 et 12 Juillet 2023, Amazon a réalisé un nouveau record de ventes, avec un chiffre d’affaires dépassant les 12 milliards de dollars en 48 heures. Cette édition a été marquée par le succès des offres promotionnelles sur une large gamme de produits, démontrant l’engouement des consommateurs pour les soldes événementiels d’Amazon.
🧠 LÉGISLATION ET INNOVATION 🧠
➡️ Transferts de données vers les États-Unis : une nouvelle décision cruciale adoptée par la Commission Européenne.
Le 10 juillet 2023, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation pour les États-Unis, reconnaissant leur niveau de protection des données personnelles. Les modifications apportées par les États-Unis permettent de garantir cette protection lors du transfert de données de l’UE vers des organisations américaines adhérant au nouveau cadre. La liste des organismes concernés sera publiée par le ministère américain du commerce. Cette décision fait suite à l’invalidation du Privacy Shield par la Cour de justice de l’Union européenne.
➡️ Les Etats-Unis se prépareraient à lancer des poursuites antitrust d’envergure contre Amazon
La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis prévoit de lancer des poursuites antitrust contre Amazon pour des pratiques anticoncurrentielles. Ces poursuites pourraient conduire au démantèlement partiel de l’entreprise en séparant certaines de ses activités. Les accusations concernent notamment l’obligation pour les vendeurs tiers de proposer les prix les plus bas sur la marketplace d’Amazon, les avantages accordés aux vendeurs tiers qui utilisent les services de logistique d’Amazon, le principe de « bundle » d’Amazon Prime et les activités publicitaires de l’entreprise. Cette procédure est le résultat de plusieurs années d’enquête et marque un moment clé pour Lina Khan, la nouvelle responsable de l’antitrust américain.
➡️ Tobias Lütke, CEO de Shopify a présenté Sidesick
Shopify a dévoilé Sidekick, un assistant virtuel alimenté par l’intelligence artificielle, conçu pour aider les propriétaires de boutiques en ligne à gérer leurs activités plus efficacement. Sidekick offre des conseils personnalisés et des recommandations pour améliorer les performances des boutiques, renforçant ainsi l’expérience des utilisateurs de la plateforme e-commerce.
Tenté par une analyse de votre potentiel de croissance e-commerce ?
Faîtes analyser vos campagnes pour comprendre les opportunités inexploitées et recevoir un plan d’actions dédié.
[contact-form-7 id= »17331″ title= »contact-articles »]
