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Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois de Mars 2025 ?

En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille. 

🔎 L'ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎

➡️ Google dévoile Meridian, un Marketing Mix Modeling (MMM) open-source.

Google dévoile Meridian, un Marketing Mix Modeling (MMM) open-source. Testé par Asos, Vestiaire Collective et Shopify, il aide les annonceurs à mesurer l’impact réel de leurs campagnes, tous canaux confondus.

• Transparence totale : le code est dispo sur GitHub, prêt à être utilisé et adapté.
• Plus de précision : intégration facile des tests d’incrémentalité.

Google ambitionne de faire de Meridian une alternative moderne aux MMM traditionnels, en réponse aux défis liés à la privacy et à la fragmentation des canaux marketing.

➡️ Google renforce deux critères clés pour optimiser la performance publicitaire : Expérience sur la page de destination & Pertinence de l’annonce. 

Un nouveau modèle de prédiction détecte mieux les pages non pertinentes ou mal conçues, réduisant ainsi le bouncing (retour immédiat aux résultats de recherche).

L’objectif ? Aider les utilisateurs à trouver plus rapidement l’information recherchée et Permettre aux annonceurs de maximiser l’impact de leurs campagnes.

Google encourage donc les annonceurs à optimiser leurs pages en assurant une navigation fluide et intuitive, améliorant ainsi l’expérience utilisateur et la performance publicitaire.

➡️ Google étend Circle to Search aux iPhones via Chrome et l’application Google, permettant une recherche visuelle intuitive.

Désormais, les utilisateurs peuvent identifier des objets directement sur leur écran via Google Lens, avec des aperçus IA améliorés pour reconnaître des éléments inhabituels. Le déploiement mondial commence cette semaine pour les anglophones.

➡️ La mise à jour Google donne un coup de pouce à vos annonces Responsive Search Ads grâce à l’IA pour une flexibilité créative inédite. 

Google lance de nouvelles modifications basées sur l’IA pour les campagnes sur le Réseau de Recherche. Qu’est ce qui change réellement ? Des titre et descriptions supprimées si elles impactent négativement le taux de clic. Jusqu’à deux titres RSA utilisés dans l’espace précédemment réservé aux liens de site. Quel impact ? moins de contrôle sur l’affichage et sur vos campagnes.

📰 L'ACTUALITÉ MARCHÉ 📰

➡️ Les ventes e-commerce en Europe atteindront 565 milliards d’euros d’ici 2029, avec une croissance annuelle de 7,8 %, selon Forrester.

Le Royaume-Uni domine, suivi de l’Allemagne et de la France. La digitalisation et les plateformes transfrontalières accélèrent cette expansion, malgré un ralentissement des ventes hors ligne.

➡️ L’UE serre la vis contre les plateformes comme Temu et Shein, en annonçant la mise en place de mesures strictes. 

Mercredi dernier, la Commission européenne a annoncé des mesures strictes face à l’afflux massif de colis à faible valeur, souvent non conformes et expédiés massivement depuis la Chine :

• Suppression de l’exonération de TVA pour les colis <150 €
• Contrôles douaniers renforcés avec IA pour repérer les produits illégaux
• Lancement d’une campagne de sensibilisation des consommateurs

Une enquête a été ouverte contre Shein, qui risque des sanctions, tandis que Temu reste sous surveillance.

➡️ L’e-commerce B2B français se stabilise à 400 milliards d’euros en 2024, porté par les marketplaces.

En 2024, les ventes B2B atteignent 400 milliards d’euros en France (contre 175 milliards pour les ventes auprès des particuliers) selon la FEVAD. Une croissance de 4% drivée par les places de marché et par un panier moyen 25 fois supérieur pour le B2B qu’en BtoC.

➡️ Malgré la digitalisation, 42 % des acheteurs ont encore besoin d’un support humain.

79 % des acheteurs sont satisfaits de la rapidité de commande, mais beaucoup souhaitent plus d’autonomie via des services numériques pour le suivi de commande (51 %), la recherche de produits (48 %) et les devis (44 %).
Malgré la digitalisation, 42 % des acheteurs ont encore besoin d’un support humain.

*𝑆𝑒𝑙𝑜𝑛 𝑙’𝑒́𝑡𝑢𝑑𝑒 𝐹𝑒𝑣𝑎𝑑 « 𝐴𝑐ℎ𝑎𝑡𝑠 & 𝑒-𝐶𝑜𝑚𝑚𝑒𝑟𝑐𝑒 𝐵2𝐵 » 𝑚𝑒𝑛𝑒́𝑒 𝑝𝑎𝑟 𝑁𝑒𝑥𝑡 𝐶𝑜𝑛𝑡𝑒𝑛𝑡 𝑎𝑛𝑎𝑙𝑦𝑠𝑒 𝑙’𝑢𝑠𝑎𝑔𝑒 𝑑𝑢 𝑛𝑢𝑚𝑒́𝑟𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑎𝑐ℎ𝑎𝑡𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑓𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙𝑠.

➡️ Le marché du meuble français recule de 5,1% en 2024, mais la literie résiste à la crise. 

Malgré une conjoncture difficile, le marché du meuble français limite sa baisse à 5,1%, retombant à 13,8 milliards d’euros. La literie elle aussi décroit mais de manière moins alarmante (-2,1%) tandis que le mobilier de jardin (-8,4%) souffre davantage.

➡️ En 2024, le e-commerce français atteint 175,3 milliards d’euros de vente, en hausse de 9,6 %.

Les ventes de produits (+6 %) et de services (+12 %) se rééquilibrent. Le panier moyen reste stable à 68 €. Le commerce en ligne s’ancre durablement.

➡️ Au Q4 2024, les dépenses publicitaires ont augmenté malgré une période raccourcie entre Thanksgiving et Noël.

Le retail media a enregistré une croissance robuste (+23 % YoY), tandis que la publicité sur les moteurs de recherche a reculé de 2 % et la publicité sociale a progressé de 2 %.

➡️ ChatGPT s’invite comme moteur de recherche par défaut sur Iphone, créant de nouvelles opportunités pour le ecommerce.

L’arrivée de ChatGPT comme moteur de recherche intégré à Safari sur Iphone bouleverse le paysage du e-commerce. Cette extension officielle permet désormais aux utilisateurs d’obtenir des réponses directes à leurs requêtes d’achat, sans passer par les résultats traditionnels.

➡️ Adobe Firefly ouvre son générateur vidéo IA au grand public, promettant une révolution pour les créateurs d’assets e-commerce.

La question qui se pose : sera-t-elle l’outil ultime pour créer des assets e-commerce ? Face aux outils natifs de Google et Amazon, Firefly mise sur la flexibilité : génération d’images, animations, effets graphiques et intégration directe avec Premiere Pro.

En quelques clics, un prompt devient une vidéo 1080p. Mais la qualité sera-t-elle au rendez-vous ? Affaire à suivre !

➡️ Les soldes d’hiver 2025 déçoivent une nouvelle fois : les ventes baissent de 1% en magasin et 3% en ligne.

Encore une année compliquée pour les commerçants. Les ventes baissent de 1 % en magasin et 3 % en ligne. Après un démarrage poussif (-6 % en magasin, -8 % en ligne), une légère reprise en deuxième semaine (+5 % et +6 %) n’a pas suffi à inverser la tendance. À Paris, 58 % des commerçants sont insatisfaits, 50 % jugent les résultats inférieurs à ceux de 2024 et 30 % n’ont constaté aucune hausse de chiffre d’affaires.

L’inflation et l’incertitude politique freinent la consommation, les achats plaisir sont délaissés au profit des petits prix et achats utiles.

➡️ La fraude logistique e-commerce s’intensifie, exploitant les failles des chaînes de livraison via faux suivis, falsifications ou manipulations des retours.

La crise sanitaire et les réseaux sociaux ont boosté ce phénomène, favorisant son organisation et sa diffusion. D’ici 2027, les pertes liées à la fraude en ligne pourraient atteindre 343 milliards d’euros.

🛍️ L'ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️

➡️ C’est officiel : à partir du 20 août 2025, Amazon fermera définitivement sa boutique d’applications sur Android. 

C’est officiel : à partir du 20 août 2025, Amazon fermera définitivement sa boutique d’applications sur Android. Pourquoi cette décision ?
Amazon préfère se concentrer sur ses propres appareils (Fire TV, Fire Tablet), où l’Appstore est majoritairement utilisé.

➡️ Amazon teste une nouvelle fonctionnalité : rediriger les clients vers les sites des marques lorsque des produits sont en rupture de stock sur sa plateforme. 

Les membres Prime peuvent toujours utiliser Buy With Prime pour garder leurs avantages. Pour l’instant, ce test est limité aux États-Unis, mais pourrait bientôt s’étendre.

➡️ Amazon prévoit d’investir 100 milliards de dollars en 2025, en misant principalement sur le cloud et l’IA.

Malgré un bénéfice net doublé à 20 milliards, la croissance d’AWS est jugée décevante. L’e-commerce d’Amazon fait face à la concurrence de Temu et Shein, poussant le groupe à lancer une section d’articles bon marché “Amazon Haul”.

➡️ Shein voit ses bénéfices chuter de 40%, fragilisant son projet d’introduction en Bourse à Londres. 

Le géant de la mode en ligne Shein affiche une baisse spectaculaire de son bénéfice net à 1 milliard de dollars en 2024, bien inférieurs aux 4,8 milliards de dollars de bénéfices nets prévus pour 2024. Malgré une croissance des ventes de 19%, ces résultats décevants forcent l’entreprise à réduire sa valorisation pour son entrée en Bourse.

➡️ En 2024, Amazon a enregistré un chiffre d’affaires record de 638 milliards de dollars (+11 %).

En 2024, Amazon a enregistré un chiffre d’affaires record de 638 milliards de dollars (+11 %), porté par une forte croissance du cloud (107,6 Mds$, +19 %) et de la publicité (56,2 Mds$, +20 %). Malgré une stagnation des ventes physiques, Amazon conserve sa position de leader en retail media et propose les prix les plus bas aux États-Unis (-14 % vs concurrents).

📱 L'ACTUALITÉ SOCIAL COMMERCE 📱

➡️ Instagram active l’option de commentaire épinglé pour booster l’efficacité des partenariats avec les créateurs de contenus. 

Instagram enrichit son offre publicitaire avec une fonctionnalité permettant aux marques d’épingler les commentaires des créateurs sous leurs publicités. Cette nouveauté transforme les témoignages courts (moins de 125 caractères) en puissants leviers de conversion, offrant une preuve sociale visible et immédiate à moindre coût

➡️ Le réseau social Snapchat dépasse 450 millions d’utilisateurs et affiche un bénéfice net de 9 millions de dollars au dernier trimestre 2024.

Son chiffre d’affaires a progressé de 14 %, atteignant 1,6 milliard de dollars. Grâce à sa plateforme publicitaire et Snapchat+, ses revenus ont fortement augmenté malgré des pertes annuelles importantes.

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