Pub & Black Friday : le duo gagnant pour booster vos ventes
Il existe mille et une façons de booster ses ventes. On trouve la publicité en ligne (Facebook ads, Google ads) parmi les moyens les plus efficaces. Il ne faut pas non plus oublier le Black Friday, une tendance commerciale venue tout droit des États-Unis. Focus sur ces deux éléments. Assurer la publicité de son entreprise, ses produits et ses promotions Quand on parle de publicité, les actions ne se limitent pas à des apparitions à la télévision ou à la radio. Grâce à internet, vous pourrez faire connaître votre marque et vos produits à une plus grande échelle. Il convient alors de penser à des publicités payantes en ligne pour vous faire connaître davantage et ainsi augmenter considérablement vos ventes. Concernant le Black Friday ou vendredi noir, c’est un événement durant lequel les vendeurs proposent de nombreuses promotions. Les clients s’intéressent particulièrement aux baisses des prix. Le Black Friday représente alors une occasion pour attirer de nombreux clients et exploser ses ventes. Les moteurs de recherche tout comme les réseaux sociaux proposent aussi bien des publicités gratuites que payantes. Cet article portera surtout pour celles qui sont payantes. À ce sujet, la publicité payante constitue une solution optimale pour se faire connaître sur la toile. Le domaine de la publicité payante connaît un franc succès, notamment en période des fêtes. Si vous disposez d’un e-commerce, autant faire de la publicité payante pour faire grimper votre chiffre d’affaires. Les publicités payantes se déclinent en de nombreuses sortes. On trouve essentiellement la publicité SEA qui représente un positionnement sur les moteurs de recherches. Il existe également le SEM des campagnes sur les réseaux sociaux. L’efficacité des publicités tient compte de différents critères, comme votre marque, vos produits, vos objectifs et votre clientèle. SEA: louer des espaces publicitaires sur les pages de résultats de recherche Acronyme de Search Engine Advertising, le SEA consiste en la location des espaces publicitaires sur les pages de recherche de Google. Le but est d’apparaître dans le top 10 des résultats de recherche. L’espace publicitaire du SEA est acheté aux enchères, mais aussi à la performance au clic en ciblant des requêtes bien définies grâce à des mots clés. Le SEA constitue l’un des deux éléments du SEM (search engine marketing) avec le SEO (référencement naturel). Ainsi, on obtient la formule SEM = SEO + SEA. Les principales publicités payantes SEA sont Google Ads et Google Shopping. Google Ads Anciennement Google Adword, Google Ads se présente comme le paiement au clic. Plateforme publicitaire sur les mots clés, Google Ads est très préconisé pour le e-commerce. En effet, il permet une bonne maîtrise du budget, un suivi minutieux des coûts et un suivi du résultat. Vous pourrez également avoir une idée sur le mot clé ou l’annonce ayant permis une vente ou une conversion. Le SEA est un réel complément du SEO. Il est souvent difficile d’atteindre les premières places dans les résultats des moteurs de recherches. Grâce à cet outil, vous serez visible à la tête des résultats naturels de vos concurrents. Vous parviendrez à mieux attirer l’attention des internautes qui sont susceptibles de faire leur achat auprès des boutiques apparaissant en première page de Google. En outre, Google Ads vous permet de choisir minutieusement vos mots clés pour le référencement naturel. Google Shopping Google Shopping représente des annonces sponsorisées en image. Elles sont affichées dans les résultats du moteur de recherche. Concrètement, ce sont des annonces publicitaires affichant des produits en image, sans oublier les prix et un lien vers le site e-commerce. Google Shopping est surtout apprécié pour sa forte visibilité en image. Il vous est possible de réaliser des annonces Shopping sur Google, Google image et ses autres sites partenaires, comme YouTube. Le fait de présenter l’image d’un produit avec un prix et un lien renvoyant directement sur votre boutique en ligne incite plus facilement au clic. En plus d’avoir un taux de visites pertinent, vous verrez vos ventes augmenter. Les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux Les réseaux sociaux comptent des milliers d’utilisateurs à travers le monde. Ils représentent un moyen efficace pour faire connaître votre marque et vos produits. Cependant, les différents algorithmes des réseaux sociaux limitent la visibilité. Cela implique que pour rester visible auprès des consommateurs, il serait préférable d’opter pour des publicités payantes. Campagne publicitaire Facebook Il en va sans dire que Facebook figure parmi les réseaux sociaux les plus utilisés. Il est donc normal que les entreprises soient de plus en plus intéressées par la publicité payante sur Facebook. Là, on parle de Facebook Ads, dont les formats de publications sont variés. En effet, vous pourrez choisir entre différentes sortes de publication : Publicité en format photo ou vidéo : les photos, tout comme les vidéos sont des visuels attirant les internautes. Publicité multiproduit : les publications sont sous forme de carrousel mettant en valeur des services et des produits dans une même publicité. En cliquant dessus, l’internaute est redirigé vers le site e-commerce. Publications sponsorisées : elles concernent les publications déjà existantes, mises en avant via la publicité. Campagne publicitaire Instagram Il est bien de préciser que Instagram appartient à Facebook. Toutes les publicités sponsorisées sur ce dernier sont relayées sur Instagram. Cela signifie que vous disposez des mêmes possibilités pour réaliser de la publicité payante. Il est possible d’opter pour des publicités diffusées dans les stories ou dans le fil d’actualités. Black Friday: un événement qui fait exploser les ventes Les consommateurs raffolent des promotions. C’est valable pour les vêtements, les électroménagers et tous autres produits. Quand il est question de Black Friday, les clients s’attendent à des prix cassés, tandis que les vendeurs espèrent un taux de vente exponentiel. Le Black Friday a lieu un jour de vendredi, et cette année, il aura lieu le vendredi 26 novembre. Ce grand événement commercial est apparu en France en 2017 et en 2018, il a généré jusqu’à 50 millions de paiements par carte bancaire en France, selon les chiffres de RTL. Pour assurer l’accroissement de vos ventes
Le Black Friday 2020 comme moteur de croissance pour 2021
📅 Rendez-vous le 27 Novembre pour le Black Friday, le lancement officiel de période de l’année la plus importante pour le e-commerce. Chaque année depuis 2016, le Black Friday est un évènement phare pour les e-commerçants français. Si l’événement est souvent source de mouvements de foules parfois impressionnants dans certains grands magasins, cette année, les ventes en ligne seront amplifiées. Google prévoit un Black Friday 2020 marqué par une accélération de la transformation digitale en partie due à la période de confinement. En effet, cette année le trafic Google Shopping a explosé depuis le mois d’Avril par rapport aux années précédentes. Pas moins de 70% des français envisagent de ne pas se rendre en boutique pour profiter du Black Friday. Ce chiffre reflète une digitalisation de la consommation non seulement pour cet évènement, mais aussi pour les périodes à venir. 📢 Comment profiter du Black Friday pour commencer dès maintenant à construire votre croissance 2021 ? Voici nos tips pour préparer 2021 en 2020. Comprendre le comportement digital du consommateur de 2021 Un consommateur plus exigeant : adapter son offre La période de confinement a participé à une modification non seulement qualitative mais aussi quantitative du comportement de l’acheteur. En effet, le Black Friday intéresse de plus en plus de Français. Entre 2018 et 2019, la requête “quand est le Black Friday” a augmenté de 51% sur Google et continue de suivre cette pente ascendante. Source: Google internal analysis – Query volume for “Black Friday Broad” D’autre part, il y a une intention concrète de la part des français de ralentir leur consommation pendant au moins un an… Paradoxal ? 👀 Les acheteurs sont davantage à l’affût de promotions et de bonnes affaires. Une tendance valable toute l’année face à laquelle il faut savoir s’adapter. Certaines marques réalisent leurs propres évènements en proposant leurs produits à des tarifs très attrayants. Une décision d’achat plus lente : être présent dans toutes les phases du parcours d’achat En France, 48% des acheteurs ont attendu le Black Friday pour acheter un produit en 2019. Ce n’est plus un secret, le cycle de vente est plus long, et pour cause, le consommateur guette les bonnes affaires. Pour un événement comme le Black Friday, on estime que la phase de notoriété débute un mois avant l’achat. Vient ensuite la phase de considération à environ J-15, durant laquelle l’intérêt du consommateur pour la marque grandit. Pour certains grands événements comme Noël, les consommateurs affirment envisager d’effectuer leurs achats jusqu’à deux mois avant. Soyez présents dans toutes les phases de considération clé du consommateur. Black Friday : développer les visites de son site e-commerce En 2019, ce ne sont pas moins de 56 millions de transactions en carte bancaire par jour qui ont été effectuées. En 2020, 39% des français ont affirmé avoir acheté des produits d’une nouvelle marque pendant le confinement. Votre trafic et vos ventes en ligne vont s’intensifier. Google prévoit une augmentation en 2020 de 17% des ventes e-commerce en France par rapport à l’an dernier. En ce qui concerne le retail, la part des ventes en ligne devrait également augmenter pour atteindre 13% en 2023. Source : E-marketer.com – Bleu : % des ventes du retail C’est l’occasion de saisir l’opportunité auprès de vos nouveaux utilisateurs. Pour booster votre trafic qualifié et pousser vos futures ventes, analysez votre trafic le jour de l’événement avec Google Analytics. SteerFox prévoit 14 millions d’optimisations sur l’ensemble des campagnes de ses clients pour la seule journée précédent le Black Friday. C’est 5 fois plus qu’une journée normale. L’objectif est simple : permettre à nos clients de capter le maximum de croissance en paramétrant des campagnes SEA plus réactives, intelligentes et sources de succès. Faire face à la concurrence 💥 Entourez-vous d’experts pour surpasser vos concurrents et doublez vos ventes ! 💥 Google a comptabilisé l’année dernière une augmentation des requêtes allant jusqu’à 12% pour certains secteurs. Certaines marques dans des secteurs à forte concurrence comme la beauté, les équipements électroniques et la maison, profitent d’évènements importants comme le Black Friday pour faire parler d’elles. 60% du top 100 des enseignes ont lancé leur propre Black Friday en proposant des promotions et bonnes affaires en ligne deux jours avant la date. Source : SteerFox Pour faire face à la concurrence, tant lors d’évènements que durant le reste de l’année, il est crucial de vous faire accompagner par des experts SEA du e-commerce. Chez SteerFox, nos experts SEA bénéficient de nos propres technologies pour analyser et prédire quels produits, sur quel média et à quel moment vendre les produits de votre catalogue. Grâce à la Big Data et au Machine Learning, nos recommandations sont personnalisées et affinées en fonction de votre secteur, de la concurrence, de la saisonnalité et d’autres paramètres clés. Notre solution technologique vous fournit des insights clairs et transparents pour suivre vos performances. S’adapter aux saisonnalités de son secteur L’étude du e-commerce par secteur permet d’identifier la saisonnalité propice à la croissance de ce secteur. Les quatre derniers mois de l’année sont vecteurs de croissance pour beaucoup de secteurs mais principalement pour les secteurs suivants : les appareils électroniques, la maison, la mode et la librairie. Source : Google – Répartition du volume des requêtes des principales catégories retail en Q4 2019, France. Cependant, au fil des années, le poids de chaque secteur en fonction des saisons et des évènements évolue. En 2019, les secteurs du bijoux, footwear et accessoires ont augmenté d’au moins 10% par rapport en 2018 en terme de requêtes Google. Grâce aux algorithmes intelligents conçus par SteerFox, vos campagnes SEA sont paramétrées en fonction de la saisonnalité de votre secteur pour un trafic toujours plus qualifié. En somme, exploser vos ventes du dernier semestre 2020 vous permettra de débuter 2021 sous l’étoile de la croissance. Alors prêt pour le Black Friday ? Evaluer mon potentiel croissance e-commerce
