Meeting Fox-Tribe n°1 : Dans les coulisses des nouveautés Google
SteerFox a lancé la FOX-TRIBE ! Une communauté exclusive dédiée aux clients SteerFox. Notre mission, vous réunir autour de problématiques communes grâce à des échanges réguliers. Ce mois-ci à eu le premier RDV de la Fox-Tribe. Et pour l’occasion, nous avons réuni Lucas, account manager chez SteerFox et Hubert, Agency development manager chez Google pour aborder les nouveautés Google. Au programme de ce premier meeting : Analytics 4 Enhanced Conversion & Consent Mode Performance Max Découvrez plus amplement ces solutions ainsi que les conseils de SteerFox dans cet article 👇. Google Analytics 4 Analytics 4 est une solution plus intelligente que sa version précédente qui propose 4 innovations majeures : Cross-device : pour observer le parcours des internautes sur les différents appareils (mobile, ordinateur, tablette). Cross-plateforme : pour observer le parcours des internautes sur le web ou sur des applications. GA4 permettra de sortir un rapport unifié des données ressorties grâce à ces deux fonctionnalités, et non des rapports uniques pour chaque appareil, recherche web ou recherche sur application. User ID remarketing : Les données seront désormais basées sur des identifiants de connexion (gmail, youtube, maps, android, …) Cross-canal : pour réconcilier les données des différents leviers publicitaires de l’impression à la conversion. Par exemple, si un internaute a été ciblé par une publicité via un levier A (ex: Search) et a converti via un levier B (ex: Youtube). Ces quatre nouveautés permettent une modélisation plus puissante, répondant aux enjeux privacy de demain, ainsi qu’une visualisation plus solide et impactante. A savoir que la migration n’est pas immédiate. Nous vous conseillons cependant de l’anticiper et de débuter la migration en amont car elle nécessite des changements dans la structure du code de votre site e-commerce. Nous contacter Enhanced Conversions & Consent Mode Voici deux outils qui permettent d’améliorer la conversion avec plus d’informations et de récupérer au maximum les données perdues lors du passage des cookies tiers. Enhanced Conversion Pour expliquer cette fonctionnalité nous avons deux scénarios : avec enhanced conversion et sans enhanced conversion. Sans enhanced : avec la suppression des cookies tiers vous perdez certaines informations, les algorithmes ont des difficultés à matcher les différentes informations. Lors d’une conversion il n’est pas possible de l’assimiler à un profil. Les audiences sont moins riches, les campagnes ont donc plus de mal à se positionner. Avec enhanced : lors d’une conversion, le système de Google va être capable de récupérer, de façon anonyme, l’information du client et de la matcher avec ses données internes (compte Gmail, compte android, …). Cela permet de collecter les intérêts d’un internaute afin que les algorithmes puissent fonctionner de façon optimale et positionner les campagnes pour sibler la meilleure audience. Comment fonctionne Enhanced conversion ? Consent Mode Cette fonctionnalité intervient avec ou sans l’acceptation des cookies sur un site. Lorsqu’un internaute refuse les cookies il est difficile de mesurer le nombre de conversions réelles. Ainsi les informations fournies aux algorithmes peuvent être faussées. Consent Mode permet de récupérer une certaine volumétrie de conversions et de continuer à modéliser une partie de la donnée après que l’utilisateur ait cliqué sur une annonce. Les algorithmes restent donc tout aussi performants. Quel fonctionnement pour consent mode ? Refus des cookies par l’internaute sans Consent Mode : impossible de tracer le parcours de l’internaute. Acceptation des cookies par l’internaute avec Consent Mode : toutes les conversions sont lisibles, on peut tracer son parcours. Refus des cookies par l’internaute avec Consent Mode : l’outil va modéliser les conversions en se basant sur le comportement des utilisateurs qui auraient accepté d’être trackés. Il y aura donc 2 types de conversions : conversions enregistrées et conversions observées. Performance Max Google a mis en place Performance Max dans un contexte où les parcours utilisateurs sont de plus en plus complexes et engendrent une hausse de CPC générale. Chaque utilisateur peut avoir +500 points de contact avant de faire une transaction finale. En effet, l’utilisateur sera surement ciblé par un nombre important de publicités sur différents canaux qui ne communiquent pas entre eux (youtube, mail, shopping, search,…). Il est donc important de pouvoir orienter sa diffusion publicitaire. Performance Max va permettre de regrouper ces canaux sous une seule et même campagne Google Ads. L’objectif, remplacer les campagnes Smart Shopping qui sont actuellement en place sur vos comptes. Cette fonctionnalité permet de créer des liens entre les différents internautes et de cibler un prospect en fonction de son intérêt pour votre site. Il faudra cependant être vigilant avec audiences intégrées dans les campagnes sur Performance Max. Elles permettent d’aiguiller l’algorithme, mais le système ne se limitera pas à ces audiences là. Il ira chercher plus loin ! C’est une mise en place qui nécessite réflexion avant de finaliser la transition. Il est important d’échanger avec votre account manager sur les objectifs à fixer pour vos campagnes. C’est également l’occasion d’aller plus loin dans l’analyse de vos comptes et de vous rapprocher de vos objectifs business : niveau de stock, niveau de marge, saisonnalité, … Nous avons pu faire le test avec les outils de transition développés par Google pour passer des campagnes Smart Shopping aux campagnes Performance Max. À court terme, les coûts, conversions et revenus générés, restent similaires. Il est cependant important de réfléchir à la structure du compte pour qu’il soit adapté à vos attentes et à vos objectifs marketing avant de lancer l’apprentissage des campagnes Performance Max. A savoir que ce nouvel outil demande obligatoirement des visuels et des créations vidéos pour fonctionner correctement. Ces vidéos seront automatiquement générées sur Youtube en privé et non référencées pour avoir un lien qui sera relié à Performance Max. De plus il est conseillé de varier ses créas avec par exemple des créations liées à des saisons, périodes de promotion, offres spéciales, … Google a mis en place 2 solutions pour aider les annonceurs à créer ces visuels vidéos : Video Builder : outil spécialement conçu pour la création de vidéos YouTube. Vous aurez uniquement besoin de visuels. Gtech Prenium Services : un studio de
Google Marketing Live : Découvrez les nouveautés Google à venir en 2022
Table des matières Le 24 Mai 2022 lors de la conférence Marketing Live, Google a annoncé les nouveautés du semestre à venir. Au programme : Un développement du format vidéo pour vos annonces Google Ads Une amélioration et une simplification du tracking de vos campagnes Des nouveautés dédiées à la performance du catalogue produits De nouveaux insights pour mieux comprendre les performances de vos campagnes Et d’autres nouveautés pour cette année ! Les nouveautés sur les formats d’annonces Promouvoir votre catalogue produits grâce aux YouTube Shorts Youtube lance les YouTube Shorts, des vidéos au format court et vertical comme sur Tiktok. Vos campagnes d’action vidéo seront dès maintenant déployées sur YouTube Shorts. Plus tard dans l’année les flux de produits liés à vos campagnes commenceront également à s’afficher sur YouTube Shorts. Les e-commerçants pourront ainsi profiter de cette fonctionnalité pour rendre leurs produits encore plus faciles à acheter. Faire découvrir vos produits grâce au format vidéo dans Discover Google Discovery c’est le fil d’actualités proposé par Google. Les internautes l’utilisent pour trouver l’inspiration et découvrir de nouveaux produits. Le format publicitaire vidéo y fait son arrivée. Il sera désormais possible de diffuser des Video Ads dans le fil d’actualité dans internautes via Google Discovery. Rendre l’expérience d’achat sur Google Shopping encore plus immersive L’expérience des consommateurs sur Google Shopping sera dorénavant plus immersive avec un nouveau format d’annonces. Google va proposer une fonction de swipe et un fil d’informations visuel. Cette fonctionnalité sera ouverte uniquement à certaines catégories (dont les vêtements). Les internautes pourront ainsi visualiser les produits beaucoup plus facilement, et obtenir des informations produits plus rapidement. Intégrer un fichier 3D de vos produits pour les visualiser en réalité augmentée La vue Shopping en réalité augmentée fera également son arrivée. Le consommateur pourra ainsi cliquer sur un produit, l’observer en 3D et même le visualiser directement dans la pièce de son choix. Ainsi, en proposant des fichiers 3D de leurs produits, les e-commerçants pourront renforcer l’expérience d’achat du consommateur sans qu’il n’ait à se déplacer en magasin. Faciliter le contact avec vos leads grâce au chat depuis une annonce Google Ads Une autre fonction fera son arrivée dans les prochains mois : le bouton Chat à partir d’une annonce. Ce bouton permettra à l’internaute de contacter directement l’entreprise pour toute question relative au produit. Présenter sa marque sur de nouveaux formats display mobile responsives Les internautes profiteront de nouveaux formats de mise en page qui leur permettront de visualiser des annonces display sur leur mobile en plein écran. Les nouveautés sur le tracking et les fonctionnalités de mesure Simplifier la gestion des balises avec la nouvelle balise Google Tag Google Site Tag va devenir Google Tag et bénéficiera de nouvelles fonctionnalités qui simplifieront le balisage. Comment ? En unifiant les balises Google Ads et Google Analytics sous cette même balise Google Tag. Les paramètres actuels du Global Site Tag continueront de fonctionner Mesurer la transformation finale de vos leads Google lance Enhanced conversions for leads pour mesurer la transformaton finale des leads. Un mesure plus juste pour tracker vos clients finaux et connaitre l’efficacité réelle de vos campagnes publicitiaires. De nouveaux insights pour vos campagnes Trois nouveaux rapports viennent intégrer la Page Insights sur Google Ads : Attribution Insights permettra de faire ressortir la façon dont les annonces interagissent dans les campagnes : Search, Display, YouTube ect… Comment ? Grâce au pourcentage de conversions influencées par une combinaison de canaux Budget Insights permettra d’identifier les campagnes qui sous-dépensent afin d’intervenir dessus le plus rapidement possible. L’objectif, trouver de nouvelles opportunités d’optimisation du budget. Audience insights fera ressortir, pour les données first party, la façon dont les segments de clientèle stimulent les performances d’une campagne grâce au pourcentage de conversions par audience. Les nouveautés en termes d’automatisation Améliorer la pertinence des annonces Responsive Search avec des éléments crées automatiquement Google proposera la création automatique d’assets pour les annonces RSA (Responsive Search Ads) à partir du contenu de la landing page et des annonces existantes. Les algorithmes afficheront alors la combinaison la plus performantes de ces éléments créés automatiquement. Comprendre la pertinence des campagnes Performance Max avec des test A/B L’A/B Testing, disponible en fin d’année 2022, permettra de comprendre l’impact supplémentaire de Performance Max sur les performances de vos campagnes publicitaires et plus globalement sur les performances de votre entreprise. Intégrer les objectifs magasins à vos campagnes Performance Max Il sera prochainement possible d’intégrer directement dans le paramétrage de vos campagnes Performance Max vos objectifs de vente à atteindre en magasin. Et bonne nouvelle pour le secteur du tourisme, l’outil sera accessible pour les hôtels dans les mois à venir. Une nouveauté sur votre compte Google Merchant Center Détecter des anomalies sur votre flux produits Il sera possible depuis Google Merchant Center, de recevoir des alertes sur des produits ayant des attributs manquants : disponibilité,, période de validité d’un prix, etc… SteerFox accompagne +150 clients e-commerçants pour exploiter leur potentiel de croissance. Notre équipe anticipe et s’adapte face aux nouveautés de l’ensemble des plateformes : Google, Amazon, Meta, Pinterest, Bing, TikTok, etc… Nous communiquons avec chacun de nos clients pour construire ensemble des stratégies adaptées afin de maximiser leurs ventes en ligne. Notre objectif, ne pas être dans la réaction mais dans l’anticipation face à l’ensemble de ces nouveautés. Contactez-nous pour découvrir VOTRE potentiel de croissance ! Nous contacter
Nouvelle fonctionnalité plateforme : détectez vos disponibilités immédiates de croissance !
Nous venons de lancer une nouvelle fonctionnalité pour enrichir notre solution, un outil dédié à la performance produit et disponible sur notre plateforme Insight Pro. Cette nouvelle fonctionnalité permet à nos partenaires de détecter leurs opportunités immédiates de croissance. Pourquoi avoir lancer cette fonctionnalité sur notre solution d’acquisition e-commerce ? Alors qu’aujourd’hui les approvisionnements produits sont de plus en plus tendus et que la croissance chute fortement en Europe, la quasi-totalité de nos partenaires doivent faire face à ce contexte compliqué. Ils sont exposés à de fréquentes ruptures de stock sur des produits parmi leurs meilleures ventes. Les entreprises doivent procéder à des arbitrages pour sécuriser leurs approvisionnements, et ce sur des volumes de plus en plus importants. Il est donc primordial de confronter l’offre de produits à la demande réelle pour ne plus manquer une seule vente. C’est pourquoi nous vous proposons une solution indispensable aux équipes marketing et source d’informations exclusives pour vos équipes achats.. Au-delà des fonctionnalités déjà existantes de prévision de potentiel de vente par produit, cette nouvelle fonctionnalité confronte deux dimensions : Le taux de disponibilité de vos produits : nombre de fois où le produit est disponible à l’achat sur 100 demandes La performance individuelle de chacun de vos produits sur les différents canaux d’acquisition Comment ? En quelques clics, la solution Insights Pro identifie les produits combinant les meilleures performances commerciales et les plus gros écarts en termes de disponibilité. Ainsi il vous sera possible de détecter les ventes manquées et d’exploiter pleinement votre potentiel produit. Une anticipation totale de la demande et des produits pour répondre aux besoins de vos futurs clients. Une fonctionnalité qui vient enrichir notre plateforme de pilotage du catalogue produit 7 ans de R&D ont été nécessaires pour créer une plateforme unique de pilotage du catalogue produit. Elle intègre et réconcilie des millions de données pour permettre à nos partenaires d’avoir des insights uniques et de prendre des décisions stratégiques. Notre mission, leur permettre de développer leurs ventes en ligne de manière rentable et durable. Les autres fonctionnalités que nous proposons à nos partenaires sur la plateforme SteerFox : Pilotage multi-leviers : Google Ads, Bing Ads, Amazon Ads, Meta Ads, Pinterest Ads, Instagram Ads et TikTok Ads. Analyse granulaire : analysez vos performances par produits et par leviers d’acquisition. Marketing prédictif : découvrez quel produit vendre, quand le vendre et sur quel levier le vendre grâce à nos algorithmes ultra performants. ROAS analysis : identifiez les top produits à booster et les flops produits sous-performants à exclure. Benchmark price : analysez les prix pratiqués par votre concurrence. Enrichissement catalogue : détectez les produits les plus demandés sur votre secteur d’activité afin de compléter votre catalogue produit. Contactez-nous dès maintenant pour une analyse sur votre activité. Nous contacter
